在去年的兩會上,工業和信息化部部長苗圩曾表示:“年底前實現所有手機用戶自由‘攜號轉網’。”這一政策的落地實施,讓不滿意手機運營商,又舍不得更換號碼的用戶十分開心,紛紛開始行動。然而很多用戶,尤其是移動用戶表示,他們的“攜號轉網”辦理得並不順利。
在前幾個月,很多辦理“攜號轉網”的用戶都發現,自己的手機裏莫名多出了很多“優惠套餐”。有的是返話費,有的是送流量,總之就是在享受活動優惠,不符合“攜號轉網”的條件。想要取消活動,得說明情況、提交申請,再通過上級的層層審查,很可能要等上一個月甚至更長時間。相當一部分的用戶覺得麻煩,暫時打消“攜號轉網”的念頭,移動公司自然地留住了用戶。
移動公司的優惠活動向來很多。經常在營業廳辦理業務時,工作人員都會介紹新推出的優惠活動,像是“免費贈送三個月的定向流量”,或是“充50元話費,之後連續一年,每個月返10元話費”,又或者“每個月的套餐費用加10元進行升級,套餐流量翻倍”。單看這些優惠活動,是真的很劃算,所以大多數用戶都不會詢問太多,便直接參與了,等之後需要更改號碼時,才發現被限制了。
爲了爭奪用戶,各大運營商可謂套路滿滿,不得不防。所以,在碰到手機優惠活動時,大家要記得問清楚享受優惠的條件,思考之後再做決定。“天下沒有白吃的午餐”,面對天上掉下的餡餅,一定要多加注意。