誰也沒有想到，一場豪華郵輪之行如今卻演變成危險的海上旅程。
“鑽石公主”號乘客說，體會到了“坐牢”般的滋味。
公開資料顯示，“鑽石公主號”位列全球十五大最豪華郵輪之一，是郵輪品牌“公主號”系列船隊中體積最龐大、設施最完善的世界頂級豪華郵輪之一，被譽爲“移動的海上五星級酒店”。
在世衛組織的統計中，確診時未入境的乘客被單列在其他地區一欄。這也意味著，這艘停靠在橫濱港內的巨輪成爲了全球新冠疫情統計裏如“孤島”一般的存在。
人心惶惶：漂浮的“監獄”？
2月3日晚，“鑽石公主”號郵輪停靠到橫濱港附近的海域上，這艘載有3700余人的豪華郵輪開始實施爲期14天的“海上隔離檢疫”。
到底“海上隔離”的日子是什麽樣的？
“大家可以試下幾天都在一間房內，不能踏出房門半步，才會體到坐牢的滋味是什麽樣的。爲了防止交叉感染乘客是不能出房門的，四天內只外出了3小時，只能到指定的區域活動一下。”一位知情人士向21世紀經濟報道記者轉述了一位朋友的經曆，知情人士還稱朋友的精神狀況很差。
前述乘客表示，已經不想再看手機，因爲都是壞消息。
隨著“海上隔離”的進行，郵輪上開始出現狀況，有乘客開始在社交媒體上持續記錄著自己的“隔離生活”，有些抱怨缺少藥物和食物。2月7日，公主郵輪公司表示，新的一批補給很快會被送到船上，包括口罩、乘客所需的藥品、食物等，希望這些舉動能夠提振船上的士氣。另外，該公司還從日本厚生勞動省處得知，除非發生一些意料之外的發展，隔離應該將于2月19日結束。
美國遊客喊話特朗普：“救救我們”
在這艘郵輪有一個特殊的群體——1000位都是超過70歲的老人。有不少乘客通過網絡求救表示，“許多貼身藥物已經快要沒有了。”來自加拿大的63歲男乘客莫科告訴記者，他有糖尿病，事先雖准備了藥，但也只夠4、5天的量，希望日本衛生官員能幫他續藥。隔離期間，他們只能在洗漱盆中用肥皂洗衣服，平日上網打發無聊時間。他說：“14天，我知道我們什麽也做不了，只能盡量把這段時間熬過去。”
乘坐郵輪慶祝結婚50周年紀念的阿貝爾夫婦，每日都在網上更新自己的日常。阿貝爾老人在社交網站上提到，“一天24小時，我們都不被允許打開艙門。只在有人敲門時，門才會被打開一會兒。戴著口罩的工作人員會遞過來一個裝著餐食的托盤，接著他們會回來拿走空盤子，挺像是住在一所高檔的監獄裏。”
據CNN報道，美國政府正考慮將遊輪上的428名美國公民接走，遊輪上除了425名美國乘客外，還有3名美籍遊輪工作人員。
日本政府相關人士透露，美國政府希望將“鑽石公主號”上的428名美國人載回美國，正與日本政府交涉。美國考慮的方法是避免讓“鑽石公主號”上的美國民衆在日本上岸，而是經由直升機送到駐日美軍基地再載運回美國的方式。
最新回應！“鑽石公主”號現狀揭秘：近三百名中國遊客狀態如何?
2月10日晚間，21世紀經濟報道記者收到了一份來自于公主郵輪公司中國公關部門的回複，就隔離以來的應對措施、日本政府的措施和人員現狀等各方面做出了回應，以下爲具體回複。
《21世紀》：郵輪上目前有多少中國乘客？在已確認的感染者中有多少中國乘客？
公主郵輪：鑽石公主號1月20日從日本橫濱（東京）出發的航次共有2,666名來自世界各地的賓客，其中近一半賓客來自日本，另有1,045名船員。
中國籍賓客包括2名中國內地賓客、260名中國香港賓客、2名中國澳門賓客和22名中國台灣賓客。
從2月5日至2月10日，共有5名中國籍賓客（包括中國內地、中國香港、中國澳門、中國台灣）被確診感染了新型冠狀病毒，並由日本當地公共衛生部門立即帶離下船前往當地醫院治療。
《21世紀》：根據日媒的報道，2月10日在郵輪上又確認了60名左右的新冠病毒感染者，截至目前，總感染人數上升至了130人。能否確認？
公主郵輪：公主郵輪核實，在日本厚生勞動省2月10日對鑽石公主號上賓客及船員的檢驗結果中，確認了額外66名新型冠狀病毒感染病例。我們正在與日本厚生勞動省確認確診總人數，若有消息，將稍後公布。
《21世紀》：到目前爲止，貴司對發生的情況采取了哪些應對措施？
公主郵輪：應日本厚生勞動省要求，鑽石公主號在2月5日起已在橫濱接受隔離，預計將于2月19日解除隔離。一旦發現新增病例，患者將由日本當地公共衛生部門立即帶離下船前往當地醫院治療。在此期間，船上賓客會在各自艙房內隔離。賓客在每日菜單上選擇的食物和飲料將被直接送至艙房。通過日本厚生勞動省檢測的船員仍會按規定履行他們的職責。我們已爲船員配備適當的個人防護裝備，供所有船上工作活動使用。在非工作時間，船員將被要求留在自己的艙房中。
針對賓客和船員的醫療需求，這是我們的重中之重，我們由衷感謝日本政府對鑽石公主號的主動增援，日本政府正爲我們的船只和船員提供額外的人力支持，包括7,000個防護口罩和由16名醫生、12名護士及醫療接待人員構成的專業醫護團隊。
同時，我們也在爲有需求的賓客提供相應的處方藥。目前我們已收到大約2,000份藥物申請。這些藥物申請將根據需求和緊急程度來決定優先次序。日本厚生勞動省正竭盡所能的幫我們在當地搜集相關藥品。一旦獲取了藥品，我們的團隊將進行整理和分發。我們還設有電話專線，以跟進所需處方藥的搜集進展。
公主郵輪將繼續尋找最有效的方法來保障賓客的身體和心理健康。2月9日，船上已爲賓客開通了心理服務熱線電話，賓客可在艙房內直接撥打熱線電話尋求幫助，由受過專業訓練的心理顧問爲這些精神壓力大的賓客進行心理疏導。該熱線目前支持英語和日語。
我們也已與衛生相關機構協調，讓內艙的每位賓客都能擁有固定的戶外活動時間。隔離期間，船上賓客可以繼續享用免費網絡和電話通信服務，以便與其家人朋友保持聯系。
此外，爲提升賓客在隔離期間的船上體驗，我們的客戶服務和娛樂團隊在岸上員工的支持下，已經增設了8個電視直播頻道，另有60部電影將在24小時內增至艙房內的電視娛樂系統。此外，我們的團隊還在准備遊戲、冷知識和謎題等娛樂活動，以供賓客在房內消遣。我們還提供38種新聞報紙（36個語種）供賓客閱讀。賓客還可以觀看如太極、瑜伽等健身視頻。
我們將繼續與日本厚生勞動省密切配合，並遵循其協議規程，共同保障賓客和船員的安全與健康，同時盡其所能爲賓客提供服務。
我們的船只和醫護人員都配備了良好的防護裝備以應對和控制包括新型冠狀病毒在內的傳染性疾病的擴散。我們也正遵循國際和地方衛生機構的指引，采取額外的預防措施，包括加強對登船賓客和船員的健康篩查、隔離治療任何出現症狀的賓客和船員、對船只進行嚴格的清潔和消毒等。
我們也會向賓客和船員宣傳如何通過勤洗手等良好的衛生習慣來降低自身感染疾病的風險。此外，我們還要求賓客和船員在出現任何疾病症狀時立即向船上醫療中心報告。
《21世紀》：有分析認爲，郵輪相對封閉的環境一定程度上擴大了病毒的傳播，建議盡快轉移全體人員到岸上更適合的場所進行隔離，貴司是否有相關的考慮？
公主郵輪：我們正在與權威衛生機構緊密協作，采取一切必要措施，最大程度減少傳染性疾病在船上的輸入和擴散。我們有健全的常規衛生標准，船員在安全和公共衛生標准方面都受過專業的培訓，但慎重起見，我們協同公共衛生部門增設了新的船上衛生標准規範以應對疫情期間的高標准要求。船上除了嚴格執行常規的清潔衛生規程外，還增加環境消毒的頻次。一旦解除隔離，我們將在接待新的賓客之前爲船只進行額外的特別消毒。
作爲當地權威的公共衛生部門，日本厚生勞動省制定了針對鑽石公主號上所有賓客和船員的檢測規程。時刻表、檢測結果和報告規程等相關問題應直接向日本厚生勞動省上報。
《21世紀》：日媒報道稱，日本政府考慮對全體人員進行采樣檢測，是否有此事？
公主郵輪：我們目前還未收到日本厚生勞動省的相關通知。我們將繼續與日本厚生勞動省密切配合，並遵循其協議規程，共同保障賓客和船員的安全與健康，同時盡其所能爲賓客提供服務。
《21世紀》：日本政府對整艘郵輪進行強制14天的海上隔離，但目前鑒于每日都有新增感染者，是否未來有可能進一步延長隔離期？
公主郵輪：除非該疫情有其他不可預見的發展，鑽石公主號的隔離期暫定將于2月19日結束。
郵輪母公司股價暴跌
市值蒸發數百億
“鑽石公主號”郵輪疫情的爆發，也讓其母公司遭遇拖累。公開資料顯示，“鑽石公主號”由公主郵輪公司運營，該公司隸屬于嘉年華郵輪公司。
1月21日至2月7日，嘉年華郵輪股價累計下跌9.7美元，累計蒸發市值66.35億美元，折合人民幣464億元。
圖片來源 / 新華社
新冠肺炎疫情的擴散和蔓延，無疑已經對郵輪行業整體産生了重大的沖擊。據國際船舶網1月29日數據，由于新型冠狀病毒的持續擴散影響，已有8艘郵輪停航，累計14個航次損失近4億元，五家世界知名郵輪公司在中國母港的多艘豪華郵輪不得不停航待命。
上海國際郵輪經濟研究中心副主任葉欣梁接受媒體采訪時表示，某些郵輪公司因爲取消航次直接損失在7-10億元左右，小型郵輪公司的損失也在5000萬元左右，而爲郵輪公司和港口配套的其他供應商、企業等，相關損失初步預計在10億元左右。
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21財聞彙綜合
21世紀經濟報道（ 記者：姚瑤）、中國基金報（記者：莫飛）、華商報、環球網、騰訊新聞等