林瑞生出席二十國集團勞工與就業部長級會議時說，遠程辦公方式有助打造更親家庭的環境；走向機械化，可讓年長員工的工作變得更安全、更方便；智能科技則能提高公司的生産力，員工薪金也會隨之提升。
科技發展和顛覆性創新也許會改變未來職場的面貌，給員工帶來新挑戰，但這些新趨勢與打造包容工作環境的更大宗旨，並沒有抵觸。
人力部長林瑞生認爲，新科技與技術的引進將能改善工作條件，也可提高生産力，發揮正面效應。
他在出席二十國集團（G20）勞工與就業部長級會議時對各國代表指出，新加坡決心打造一個既包容又具創新活力的未來勞動隊伍。他也發出呼籲，希望與會部長能認識到未來就業的新現實。
他說：“科技將會是推動未來就業的最大關鍵。許多我們熟悉的工作崗位可能因此消失，但科技同時也有助創造各種新崗位……如果從政策角度考量，政府應該推動更多行業更快地使用科技，因爲這將爲員工帶來更好的職業發展與就業機會。”
此次會議在德國巴德諾伊埃納爾（Bad Neuenahr）舉行。
林瑞生舉例說，遠程辦公（telecommuting）這種工作方式有助打造更親家庭的環境；走向機械化，可讓年長員工的工作變得更安全、更方便；智能科技則能提高公司的生産力，員工薪金也會隨之提升。不過，他指出，各國政府也必須認識到，這些正面結果並非偶然，而須透過有效的政策去推動。
他分享說，在新加坡，政府正與工會和雇主合作，推動各大行業的轉型，而這些行業共占新加坡國內生産總值的80％。政府也透過技能創前程（SkillsFuture）這項全國計劃，幫助員工掌握新技能，適應新崗位。
女性薪金待遇將獲改善 靈活工作選項也更多
談及更包容的工作環境，林瑞生提到我國過去十年來女性就業率的穩定增長。他承諾我國將做更多，改善女性薪金待遇，爲女性提供更多靈活工作選項。
他引述數據說，過去十年，女性的薪金中位數每年都增加超過5％，與男性薪金中位數增速一致。不過，根據去年的數據，女性與男性之間的薪金仍有約10.3％的差距。
根據國際勞工組織今年3月公布的數據，以全球情況來說，男女員工的薪金差距約23％。
林瑞生指出，如今有更多本地公司爲員工提供正式的靈活工作安排，政府下來希望進一步提高企業對這些安排的接受度。
他說，以2011年來說，每兩名員工當中，約一人工作的地方提供正式的靈活工作安排；這比率去年已上升，每三人有兩人的雇主提供這個選項。
林瑞生說：“女性不應得在家庭與事業間做選擇。不論是家庭或事業，我們都必須給她們足夠支持，幫助她們達成理想。”