乘客現在使用Grab手機應用呼叫德士或私召車,都是先啓動應用再等車來。Grab把在公路上截車的過程“數碼化”,通過先進的配對功能,讓乘客可先截車,然後再啓動應用在約五秒內“呼叫”同一輛車,只要雙方同意車費,便可開始車程。
這項名爲GrabNow的召電單車服務已在印度尼西亞雅加達推出,Grab探討也在新加坡推出類似服務,但考慮到目前私召車在本地不允許接載路邊客,因此較可能先在德士推出。
Grab指出,這項服務的最大好處是,乘客可馬上截到車,無需等應用找車,也可使用無現金方式支付車費;司機則可減少乘客通過應用叫車後卻不現身的問題。
Grab總裁兼創辦人陳炳耀昨天在公司慶祝成立五周年記者會上指出,公司最大的競爭者並不是德士公司,也不是其他私召車應用經營者,而是在路邊截車的乘客。
“顛覆” 市場運作
在他看來,GrabNow把路邊截車的過程“數碼化”,讓乘客可以在截到車後才通過應用正式叫車,將是下一階段“顛覆”市場運作的新服務。
Grab另一名創辦人陳慧伶受詢時表示,目前還未定下在新加坡推出GrabNow的時間表。
目前,本地有五家規模較小的德士公司與Grab有正式合作關系,它們是得運(Trans-Cab)、SMRT、寶威(Premier)、百勝及宏達同(HDT)電動德士,共有約1萬零600輛德士,占德士總數將近四成。
Grab據知也正與SMRT企業洽談收購它的德士車隊、獨資子公司“跨越”(Strides)私人出租車公司和Bus-Plus私人巴士公司。