2019年3月,被譽爲“救火隊長”的360首席技術官譚曉生離職;9月,百度高級副總裁“鐵打”的向海龍離職;11月,被譽爲“最懂營銷”的小米聯合創始人黎萬強離職。
這三位同爲70後的企業高管,在陪伴周鴻祎、李彥宏、雷軍曆經無數個暗淡與高光時刻後徹底退場,當繁花落盡,每一種選擇,都值得被尊重。
對于譚曉生來說,周鴻祎是他的貴人,而對于周鴻祎來說,譚曉生亦是他的福星。譚曉生和周鴻祎正式相識于大學時期,在此之前,兩人雖有幾面之緣,但並沒有過多印象。後因計算機這個共同愛好,兩個人逐漸成了朋友。
學生時期的譚曉生是一個技術天才,讀大學時期,譚曉生無意間接觸到電腦病毒,立馬通過鑽研自學成才。曾有位老師研制了一款反拷貝軟件,被他2小時攻破後,老師瞠目驚舌。也正因如此,譚曉生在畢業後經常被周鴻祎喊去“救火”,又被稱爲“救火隊長”。
譚曉生一共給周鴻祎救了三次火,第一次是彼時還在方正集團工作的周鴻祎缺人,拉他遠赴內蒙做項目;第二次是周鴻祎創立備受爭議的3721,遇到用戶快速增長但運維跟不上的難題;最後一次,就是周鴻祎創立360,想起來這個老同學,而這次,譚曉生一幹就近10年。
譚曉生正式加入360是在2009年,這一年是向海龍加入百度的第4年,職位是百度公司銷售副總裁。當時的百度保持著良好的發展勢頭,李彥宏在2009年胡潤中國富豪排行榜排名第31位。和譚曉生與周鴻祎的同學情相比,向海龍與李彥宏的故事則顯得更“商業”。
2000年,互聯網開始進入高速發展階段,此時中國的搜索市場還被新浪、奇摩、雅虎三大門戶控制著,谷歌也宣布正式進入中國。李彥宏則在這樣的境遇下創建了百度,第一次百度大會,員工僅有7人。這一年,向海龍正式從上海華東師範大學畢業。
2000年,雷軍的頭銜還是“金山CEO”。黎萬強加入金山後,雷軍給了他一個軟件界面設計師的職位。他憑借出色的工作能力受到雷軍賞識,在10年裏先後擔任了金山軟件設計中心設計總監、互聯網內容總監、金山詞霸總經理等職務。
2007年12月,雷軍在金山軟件上市2個月後選擇重新出發,成了一名天使投資人。2年後,黎萬強也選擇了離開。當時正好趕上雷軍40歲生日,兩人暢飲到深夜,黎萬強告訴雷軍想要玩攝影,但被雷軍阻止。雷軍當時稱想做一件偉大的事情,問黎萬強要不要一起幹?黎萬強不假思索答應了,雷軍愣住了,問“你知道我要幹什麽嗎?”黎萬強答:“你要做手機”。
2010年4月6日,小米正式創辦。開工當天,黎萬強父親早上五點起來熬小米粥,14位創始人舉起粥碗相慶,頗有“小米加步槍”幹革命的氣勢。
共承擔:披荊斬棘 戰功赫赫
進入職場後,譚曉生給自己取了個“土人”綽號,他覺得,同事幾乎都有留學經曆就他沒有。而五行中,火生土,跟“救火隊長”匹配。事實的確如此,在譚曉生任職360的近10年間,360經曆了3Q大戰、3百大戰、紐交所挂牌、私有化、奇安信分拆、回歸A股等一系列動作,譚曉生都在當中發揮了重要作用。
雖然周鴻祎對譚曉生很看重,但在2009年譚曉生加入360時,卻只給出了一個“戰略投資總監”的職位,這和譚曉生預期的“副總裁”職位存在偏差,但工作之後,不僅投資的事,連社交遊戲、系統部、雲盤、補丁等多個業務,譚曉生都管了。
最早時期,一個農場的社交遊戲很火,但遇到了性能問題,譚曉生便接手了這個平台,搞定之後,應用開發部又出問題,16個技術人員負責支持25個項目,由于人力不夠,導致用戶體驗差,項目組投訴多,譚曉生再次擺平問題。
緊接著又是運維的難題。當時360的服務器有1000多台,投訴率較高,周鴻祎連譚曉生意見都沒征詢,直接宣布讓他管運維。譚曉生清楚地知道運維是吃力不討好的體力活,但還是硬著頭皮上了,“在調整過程中暴露出不少問題,周鴻祎就對我很不滿意,估摸著恨不得把我開掉才好,這被視爲我職業生涯中的‘恥辱’ ”,譚曉生說。
之後,譚曉生反思自己,發現自己角度不對,之前爲了給公司省錢,沒有給業務預存足夠的裕量,就下決心改進。他將問題分爲能解決的、不能解決的,加以解決時間,羅列了好幾頁紙給周鴻祎看,周鴻祎對他的態度才好轉。
此外,在技術層面,譚曉生曾集中力量檢查通信模式,通過梳理和發現,最終從26萬多種通信模型中找到100種需要解釋的模式,又從100種模式裏面挖掘出了20種涉嫌違反用戶隱私保護條款的模式,堅決要其改正。比如2011年,360首次發現潛伏期長達19年的Windows長期漏洞(MS11-011),微軟爲此在全球向360公開致謝。
直到2012年3月15日,當時360正遭遇用戶隱私危機,譚曉生被正式任命爲360首席隱私官(CPO),來化解這場危機。他任職後,對安全隱私把控非常嚴格,建立了一套標准,360也成爲國內首個出台用戶隱私保護白皮書的公司。2013年5月1日,360正式啓動了企業安全的項目,譚曉生也主動攬下任務,將360的安全工作做得紮實穩定。
相比譚曉生哪裏有問題往哪裏搬,向海龍的職業生涯就顯得平順很多。2005年正式加入百度後,向海龍上演了一部現實版的升職記,他的奮鬥經曆,更是一部百度網絡營銷業務的增長史。
2005年,加入百度後,向海龍做的第一個崗位是上海分公司的總經理,管理中小廣告主的直銷。在他帶領下,上海分公司連續三年保持200%以上的高速成長,使得百度競價排名在上海地區的市場份額遙遙領先。
2007年1月,向海龍兼任北京分公司總經理,在短短數月內,解決了以前諸多業務痛點。北京地區3月的業績增長速度高于全國平均增長速度,現在仍保持著良好的增長勢頭。4月,向海龍出任百度公司銷售副總裁,負責公司競價排名業務的全國銷售管理的工作。2011年,向海龍開始主管商業運營。
外界一直用“流水的高管、鐵打的向海龍”來形容他在百度的地位。自2015年起,百度先後遭遇血友病貼吧、魏則西事件等輿論危機,但這些火卻未燒到向海龍身上。血友病貼吧事件發生後,時任百度貼吧事業部總經理的陸複斌和負責該業務的副總裁王湛爲此承擔了責任,隨後兩人陸續離開百度。而在魏則西事件中,主要負責執行競價排名的向海龍本有可能被直接追責,但李彥宏卻自己主動承擔了過錯,他在公開信中稱,對KPI的追逐使百度“與用戶漸行漸遠”。
這是釋放給百度的一個“危險信號”,但管理層未真正意識到。
2016年4月13日,百度成立“百度搜索公司”,向海龍出任新公司總裁,同時兼任搜索業務群組總經理、公司副總裁,向李彥宏彙報。此舉也被外界視爲在加大投入信息流變現的決心,而這個錢袋子一直由向海龍把控。
這一年也是李彥宏的48歲本命年,這年他過得不太平靜,百度也遇到不少“阻滯”。2016年全年,百度網絡營銷收入增速僅爲0.8%,較前三年的40%平均增長率而言,成績慘淡。然而這年百度全年淨利潤爲116.32億元,搜索業務爲百度貢獻了超過九成的營收。
日子同樣不好過的還有小米。2016年被外界視爲小米的“滑鐵盧之年”。當年,小米連銷售額都未公布,雷軍表示2016年並未達到2015年的出貨量,在此之下,隱退一年的黎萬強再次回歸了。
和譚曉生相似,黎萬強看起來似乎是小米的“救火隊長”。公開資料顯示,在小米的10年,黎萬強有三次“開荒”的經曆。
第一次開荒,是在小米成立初期,黎萬強負責MIUI的整體研發、設計和運營。
第二次開荒,在2011年6月,黎萬強接手小米網和小米手機營銷重任。當時小米一代即將在兩個月後發布,需要一個真正理解互聯網手機理念的營銷負責人,但一直未有合適人選,黎萬強就被雷軍趕鴨子上架,頂上了。
雷軍希望不花一分錢把營銷做起來,差點逼瘋黎萬強。對此,黎萬強開始摸索做新媒體,從論壇做起,2011年8月積累了50萬MIUI用戶。彼時微博興起,他帶領團隊認真研究微博打法。爲推廣小米品牌,他在微博上策劃了第一個活動——“我是手機控”,上線後轉發量很快突破10萬次,吸引100萬用戶參與,沒花一分錢。2014年8月,黎萬強把小米口碑營銷內部手冊提煉成《參與感》一書推向市場,黎萬強也被譽爲“小米最懂營銷的人”。同年10月,黎萬強突然宣布閉關。
14個月後,黎萬強再次回歸,負責小米市場和小米影業,這是他的第三次“開荒”。當時的小米內憂外患,行業內的玩家迅速崛起,內部戰略需調整。他重點放在喚醒老用戶上,並一改常態開始砸錢投放廣告,廣告遍布全國各大城市的公交站牌和地鐵站,還給紅米簽約了三個品牌代言人,卻未有起色。
但不到兩年,在小米新一輪組織架構調整中,黎萬強被任命爲首席品牌官和順爲投資合夥人,遠離了小米營銷一線。
訴結局:往事如煙 江湖再見
2019年,是21世紀10年代的最後一年,譚曉生、向海龍、黎萬強,這三位70後互聯網企業高管紛紛宣布離開。
3月,360發布公告稱,譚曉生因個人原因辭去公司副總經理職務,離開360時,譚曉生49歲。兩個月後,在《企業安全建設指南》新書發布會暨讀者見面會上,譚曉生作爲神秘嘉賓出現,親自講述了自己職業生涯的新起點,離職後,譚曉生創立了北京賽博英傑科技有限公司。據了解,該公司業務依舊圍繞網絡安全。
譚曉生稱,在安全江湖,他從未退場。正如他在今年全球網絡安全盛會RSAC後寫的觀感的標題“七年之癢”那樣,執著堅持,終須去一段風塵以作了結,而望斷天涯,卻仍要啓一番征程寄予期待。有些時候,舍便舍了,而還有一些,走得再遠,其實從未離開。
5月,百度的“老臣”向海龍也離開公衆視野。17日,百度公布了2019年第一季度未經審計財報,財報顯示,當季百度營收241億元人民幣,同比增長15%,移除業務拆分收入影響,同比增長21%;歸屬百度的淨虧損爲人民幣3.27億元,較去年同期的淨利潤人民幣66.94億元大幅轉虧。據悉,這是百度自2005年8月5日登陸納斯達克後,第一次出現季度虧損。百度正在面臨著轉型陣痛。
隨後,李彥宏在內部信宣布向海龍離職,只用了寥寥數語,“我們感謝海龍過去14年的陪伴和貢獻,並祝他未來一切順利”。 即便關于向海龍的離職理由衆說紛纭,但曆史已經被書寫好。此後,向海龍非常低調,並未對外透露去向。離開百度之時,向海龍42歲,人生還有無限可能。三個月後,一家名爲北京龍之衆科技有限公司的公司正式成立,經營範圍是計算機開放、服務,雲計算,廣告,企業管理及經濟貿易咨詢等,創始人爲向海龍。
譚曉生、向海龍結束了多年奮鬥的工作,而黎萬強在曆經閉關後最終的選擇也還是離開。11月29日,小米發布內部信,宣布黎萬強正式離職。黎萬強在朋友圈道別小米和雷軍,並回憶了2010年4月自己父親淩晨5點摸黑起來煮的那鍋開業小米粥。
比起李彥宏的一句稱贊,雷軍則顯得更有情有義。雷軍稱,作爲小米市場營銷體系的早期奠基人,沒有黎萬強就沒有米粉,作爲多次輪崗、開疆辟土的聯合創始人,他爲小米跻身最年輕世界500強作出巨大貢獻。“祝阿黎從此徹底放飛自我,快意人生”,雷軍說。
雖然黎萬強還沒有下一步的動作,但早在2015年他第一次從小米退隱時,他就在雲南放松身心,日常只有跑步、看書、拍照、發呆四件事情。2015年8月,黎萬強在今日美術館舉辦個人攝影展《花與樹的星空》,雷軍也前往參觀,給出高度評價。
不知這一次,黎萬強是否還會如此。
功過是非,皆成過往,離開亦不是結束,更是新的起點。期待他們在江湖書寫新的故事!