最近商會來了幾位年輕的生力軍，都是剛從大學畢業的年輕人。和他們聊了之後發現，現在的大學畢業生平均都得花半年甚至更長的時間才能夠找到工作。多次碰上了釘子，所找到的工作也未必合適，和在大學裏學到的知識並不完全相關。面對殘酷而又充滿挑戰的職場，這群年輕人都表示，除了需要調整對工作和待遇的期望，在心態方面應該加以調適。
今年3月，在人力部公布的“2016年勞動市場報告”當中，持有大學文憑的居民長期失業率上升至1%，是2004年以來的最高水平。官方數據和大學畢業生的際遇互相呼應，著實反映了大學畢業生在求職時所面臨的挑戰，以及職缺與求職者技能不匹配的嚴重性。
目前，政府和學府都在積極的調整政策與教學方向，以便應對求職環境的變化，對于在籍或者即將畢業的大學生來說，這恐怕是“遠水救不了近火”，畢竟政策和教學方向的改變需要時間。對于即將畢業的大學生來說，如何充分准備以應對充滿挑戰與變數的職場已是當務之急。
在全球化和職場生態轉變的情況下，求職已不再是單靠一紙文憑就能輕易獲得成功。畢業生的數量與日俱增，工作機會相對減少，大學生必須在心態上做好與時並進的准備，另外，大學生也必須放眼未來。例如有的中小企業提供的薪資或者待遇並沒有跨國公司優厚，但是卻有發展空間和靈活性，可能會有有更多的學習機會並能與企業一起茁壯成長。
在大環境急改變動的情況下，大學的專業知識和職場所需不對稱將會越來越普遍。最近一期的《天下雜志》就提到德國的一份企業用人需求調查，結果顯示如今業界需要“雜學”跨界人才。尤其現今微課程（micro course） 、微學位（nanodegrees）在不同區域與跨國企業所受到的重視程度，已經漸漸超越了傳統大學的畢業資格。所以剛踏入社會的大學畢業生只憑在大學裏所學習到的知識已不足夠，一定要不斷精進的想法，有學習不同知識和技能的思維。
然而，要解決雇用問題，需要改變的不僅僅是大學畢業生的能力與心態。在企業方面，總商會“2016年度中小企業意見調查”顯示，72%的中小企業在聘請基層員工時遇到了挑戰。隨著人口結構老齡化、生育率降低、國人教育水平的提升，基層員工在勞動群體中的比率逐年縮減。換句話說：企業只會越來越難請到基層員工。因此企業迫切需要轉型，通過精簡業務流程如自動化、數碼化等，減少對基層員工的依賴，進而制造更多需要專業知識和技能的職缺。除了擴大大學畢業生的求職機會，也同時解決聘請不到基層員工的問題。
總商會在8月中旬舉辦的年度中小企業大會 —《未來中小企業：迎向新常態；開創新機遇》就是一個很好的平台。
除了讓企業了解如何在全球化浪潮和顛覆性科技層出不窮的大環境下應對挑戰開展新的商機，也讓企業和雇主以創新和有效益的方式，在市場與趨勢不斷變化的新常態下有效的管理人力資源，讓聘請員工和解決勞動力問題不再是個艱巨的挑戰。而大學生在心態和能力上也需要做好准備，配合企業的轉型升級，攜手解決職缺與求職者技能不匹配的問題，在充滿變數和挑戰的環境中一同開創新的機遇！
（作者爲中華總商會會長）