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蘋果就“降速門”賠償美國用戶5億美元

2021 年 3 月 12 日 瓶子花幸汇Ego5595

新華網

美國蘋果公司就“降速門”集體訴訟與美國國內消費者達成和解,同意賠償最多5億美元。購買相關老款蘋果手機的美國消費者如果索賠,可能獲得大約25美元補償。

根據2日公開的法庭文件,蘋果公司同意支付賠償金,但否認存在不當行爲。購買iPhone 7以及更老型號的蘋果手機用戶有資格獲得賠償,賠償總額介乎3.1億美元和5億美元,消費者平均獲賠金額根據索賠數量在25美元上下浮動。

美國有線電視新聞網報道,此次和解針對美國國內消費者。

2017年12月,蘋果公司承認借助軟件升級減慢舊款手機運行速度,強調此舉目的是延長手機電池壽命,但發布軟件升級時並未向消費者說明相關情況。一些消費者認定蘋果公司借減慢老款手機運行速度,誘使用戶購買新手機,因而發起集體訴訟。

一些美國消費者對賠償金額不滿意,宣稱已經因手機運行降速而花費數百美元購買新機。如果蘋果公司及時告知情況,他們本可以省下這筆開支。

法新社報道,蘋果公司因“降速門”在法國面臨官司。法國消費者保護機構上月證實,蘋果公司已同意就類似集體訴訟向消費者賠償2500萬歐元(約合2740萬美元)。(徐超)【新華社微特稿】

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