投訴者情況
姓 名 陶先生 電 話 18***
地 址四川省email ***@126.com
投訴類別水電氣
投訴對象情況
投訴對象名稱 四川聯發天然氣有限責任公司 地 址 四川省成都市錦城大道1499號
聯 系 人天然氣公司人員電 話 85111559
投訴內容（事實 時間、地點、人物及事情起因、發展、結果）
本人第一次在12月12日在逸都國際物業登記開通天然氣，天然氣公司通知物業人員在12月17日早上9點會有聯發天然氣公司工作人員上門開通天然氣，本人在12月12日上午專門請假9點在家裏等，等到9點30天然氣工作人員沒人來，問物業開通天然氣人員什麽時候到，也聯系不上聯發開通天然氣人員，因爲9點45在單位有個會議，于是9點30分本人返回單位，但是在9點45分天然氣公司開通天然氣人員在9.50分到達逸都國際小區，于是物業打電話聯系我，我馬上又從單位返回小區，在上午11點到達，結果物業說天然氣公司開通氣人員走了，說等了幾分鍾等不到人。于是打客服聯發天然氣反饋該情況，與其溝通，開通天然氣前，麻煩工作人員提前電話告知下，因爲在單位上班，不能隨便請假出來超過1個小時，我從單位到逸都國際只需要10分鍾時間。客服也答應答應了這個訴求，于是又到物業預約了12月24號來通天然氣，在12月24號上午10點30分，物業打我電話說，聯發天然氣工作人員在11點來逸都國際上門開通天然氣，我准時11點到家裏等，一直等到12點30也沒人過來，打聯發天然氣公司電話也聯系不上人，打聯發天然氣客服電話求助，客服人員讓我自己聯系聯發天然氣施工人員，也沒有電話，或者一直在家裏面等下去，態度惡劣。
現有證據物業登記開通天然氣記錄，電話記錄
投訴請求聯發天然氣公司能夠給開通天然氣，並且工作人直接和業主我聯系，提前告知開通時間，不要每次聯系物業，再轉達我開通時間，又不按時到達，我已經白跑了3次
2020年1月2日10：57四川消費網回訪：處理好了，謝謝。
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