新冠肺炎疫情期間，首份全國電商行業用戶滿意度排行榜出爐，揚子晚報/紫牛新聞記者獲悉，這份由網經社旗下智庫電子商務研究中心發布的《2020年2月全國電子商務TOP23消費評級榜》，依據“電訴寶”疫情期間受理的全國166家電商平台真實用戶投訴案例大數據所得，其中，旅劃算、海豚家等10家電商平台，獲“不建議下單”的評級。 揚子晚報/紫牛新聞記者 範曉林
10家電商平台獲評“不建議下單”
排在《2020年2月全國電子商務TOP23消費評級榜》前1-12名的電商平台，獲“建議下單”的評級，依次爲：小紅書（綜合指數：0.972）、大塘小魚（綜合指數：0.967）、蘇甯易購（綜合指數：0.930）、本來生活（綜合指數：0.867）、洋碼頭（綜合指數：0.860）、微拍堂（綜合指數：0.8600）、有贊（綜合指數：0.860）、i百聯（綜合指數：0.860）、京東（綜合指數：0.8440）、紅布林PLUM（綜合指數：0.840）、拼多多（綜合指數：0.829）、綠森商城（綜合指數：0.800）。此外，在線差旅平台飛豬獲“謹慎下單”評級（綜合指數：0.507）。
排在14-23名的電商平台獲“不建議下單”評級，依次爲：旅劃算、海豚家、天貓、聯聯周邊遊、轉轉、交易貓、同程旅遊、每日優鮮、淘寶、微信商家。
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