新版支付寶截圖
既然可以提升用戶活躍，增加服務消費頻次，還能強化本地生活服務場景，在全鏈路對商家提供解決方案，支付寶升級爲數字生活開放平台水到渠成。
二、打美第二階段，支付寶躬身入局
支付寶從「支付就用支付寶」，變成了「生活好，支付寶」不是奔著美團而去，但事實上造成了支付寶入局與美團的本地生活競爭，孫權將自己手裏最大的王牌支付寶也放到了牌桌上，阿裏本地生活正式結束了一堆行業老二PK美團的艱難窘境，爲本地生活之戰注入了全新的砝碼。
前面我們講到，阿裏的本地生活在並購餓了麽之後不僅沒有形成戰略協同，反而還促使美團的份額從2017Q4的53.9%上升至2019年Q1的64.6%。從某種意義上說，本地生活阿裏並不成功，反而有越來越被拉開差距的趨勢。想想也不難理解，餓了麽和口碑這樣的單項老二，怎麽和美團+點評的行業老大競爭呢？三個臭皮匠怎麽也抵不過三個諸葛亮。
但是，本地生活本來就是一塊難啃的骨頭，餓了麽和口碑牢牢咬住了美團就是餓了麽最大的價值，況且換了其他人操盤也未必比王磊做的更好，3月6日阿裏本地生活公司服務CEO王磊晉升到M7/ P12的高級管理者，與“太子”蔣凡同樣獲得認可就很能說明問題。
對于阿裏巴巴來說，餓了麽咬住美團，攫取市場份額，即使不能超越美團拖住美團也算戰略勝利，但是沒有任何一枚棋子想要成爲棋子，掌控棋局的人才能掌握自己的命運，2020年1月8日開始兼任阿裏本地生活董事長的螞蟻金服CEO孫權恐怕就是將支付寶+口碑+支付寶的生態重構作爲敲門磚撬開了本地生活操盤手的大門。孫權的就任同樣引起了對手王興的關注，“生子當如孫仲謀”的古語從王興口中脫穎而出，請注意這句話是曹操對孫權褒獎的原話。
支付寶入局本地生活對戰局的影響不是流量的灌入，這樣支付寶也接不住，效率沒有提升的情況下，餓了麽仍然不可能超越美團。支付寶對本地生活戰局至關重要的影響體現在三個方面：
1、商家整體生態的掌控力。
在新冠肺炎期間，美團對同時在雙平台接單的部分商家施以30%的超高傭金，商家盡管哀叫連連但仍然沒有主動權的根源在于掌控力，美團掌控了用戶和整個商家流程。如果要論商家掌控力，阿裏無疑是天生的強者，支付寶的入局可以將支付寶的整合生態能力和投資並購能力引入阿裏本地生活，形成支付+外賣+口碑的整體通路，這一套商業通路和商業操作系統是目前美團缺失的。
2、支付寶的信用體系。
線下信任機制的建立是缺失的，特別是新冠肺炎疫情後爆發出的教育行業、健身美發行業跑路等問題，如果引入芝麻信用分以及商家價值體系，無疑可以降低用戶的消費決策，與此同時還可以激活買賣雙方的交易頻次。
3、打通本地生活通路，提振口碑價值。
口碑是阿裏本地生活最弱的一環，本次支付寶升級也一定程度強化了口碑的價值，支付寶APP端推出新功能，在支付結果界面點1個贊，可幫老板獲得100元貸款免息額度。這些點贊數據和消費數據未來完全有可能和口碑打通，以類似評分成爲新用戶進行消費決策的依據。
或許是爲了不引起不必要的口水戰，此前孫權在接受pingwest采訪時曾表示：“我在餓了麽只是董事長，CEO還是昆陽（王磊——作者注），我不負責直接打仗”，胡曉明對PingWest品玩說。他希望人們相信：他的戰場在彼而不在此。
但爲了獲得本地生活背後龐大的商家，與美團的競爭加劇成爲必不可少的一戰。
三、阿裏本地生活生態整合，從工具到系統
新冠肺炎的爆發，讓未觸網的線下商戶認識到線下商業的風險，這也加強了商戶的線上觸網意願和可能性，胡曉明（孫權）預測中國整體數字化將提高3%~5%。這是本次支付寶升級的天然契機。
支付寶升級對阿裏本地生活，以及對商家來說都是一次機遇。
從分散到一統的趨勢
此前阿裏各個APP並不相通，APP的分裂也讓不同業態很難形成連接，即使此前淘寶爲餓了麽的宮格導流也並未有更多的打通。
隨著小程序的開發上線，阿裏生態的體系、數據能力以及體驗逐漸一統，這對阿裏本地生活的打通至關重要，可以極大的提升流量效率。此前阿裏通過支付寶小程序和阿裏小程序將將餓了麽、口碑、盒馬、飛豬、高德地圖相關本地服務 BU 都通過底層和小程序形成數據打通，服務關聯，現在支付寶中接入餓了麽以及其他商家的小程序服務都是對效率的提升。
對商家商業系統的賦能
阿裏本質上是一家To B的企業，To B的基因融入了阿裏的血液，支付寶也是一樣，但支付寶此前並未在商業賦能上有過多的發掘，直到2019年小程序上線啓動了支付寶商業賦能的大門。支付寶借助小程序以及餓了麽、口碑的本地生活覆蓋，可以對商家輸出品牌、商品、流量、金融、CRM等在內的一系列産業賦能，可以說如果發展順利，支付寶入局才真正打通了阿裏本地生活對商家的整體系統化的支持。當然，阿裏究竟能爲商家帶來除了流量傾斜外的多少其他價值恐怕還需要較長時間的驗證。
生態系統的競爭
對于阿裏和美團來說，競爭已經不止是産品的競爭，已經演變爲生態系統的競爭，誰的生態系統能更大號的賦能終端商家，誰就能在競爭中獲得先機。巧合的是，兩家公司都推出了自己賦能B端的生態。美團提出了「下一代門店」解決方案，通過數字化、社群化等形式，讓傳統餐飲門店能夠通過軟硬件改造以及經營管理模式叠代升級，成爲同時具備線上和線下的運營服務能力的門店。阿裏本地生活服務則發布了「新服務」戰略，即以「服務體系數智化、産品體系數智化、硬件體系數智化」爲基礎，目的是幫助商家降本增效。「新服務」戰略在阿裏內部的投入據說「無上限」。