來源:新華社客戶端
近兩個月以來，在全民抗“疫”的過程中，京東物流作爲主力物流企業，一直在有序推進全國的業務，即使是武漢也保持著全面運營的狀態。爲了應對疫情，京東物流在2019年底就爲一線員工調撥首批口罩，在武漢“封城”前已開始優先配送醫療訂單，後續更是承建湖北應急物資的供應鏈管理平台，在前方物資協調、運力調度和運配統籌方面扮演了重要角色。
作爲坐鎮武漢抗“疫”一線進行京東前方調度的總負責人，京東物流華中區域分公司總經理任廣樂講述了全程調度指揮京東物流“抗疫情 保民生”背後的故事……
身處疫情一線地區，她被同事稱爲是“逆行的花木蘭”，強悍剛強，淡定從容，面對疫情帶著團隊往前沖。同時，事無巨細，把員工健康安全放在心上，盯緊防護管好員工的一餐一飯。
↑載有應急物資的京東物流車隊駛過長江
“可以慢但不能亂，可以慢但不能站”
在武漢1月23日“封城”之前，京東物流從1月21日開始就爲湖北當地藥企提供緊急藥品運輸，在22日宣布開始優先配送醫療機構指定訂單，之後成爲湖北指定的民生保障企業之一。
爲了保障這些工作的順利開展，任廣樂對一線抗“疫”行動從內部溝通到外部協調機制進行了全方位升級。“從1月19號開始，我們就明確了每天的‘雙會’制度，8點半早會，18點夕會。除了運營協調外，疫情發生後，交通管制、員工返崗、外部協調等一系列事情隨之而來，每分鍾都有新消息，必須在會議和溝通機制上做一個明確。”
除了疫情嚴重的湖北省，同屬京東物流華中區，緊鄰湖北的江西、湖南、河南三省防控力度也不斷加大。任廣樂表示，“我們在符合當地防控政策的基礎上，每天都在積極協調溝通，保證物資的順利通行，京東物流抗‘疫’前線確定了一個原則：可以慢，但是不能亂；可以慢，但是不能站（停）。”
長期以來，京東物流在華中地區的智能物流建設和機車設施布局也發揮了重要作用。據了解，智能化、儲存量高、訂單處理能力強的武漢“亞洲一號”在此次應急物資分發配送中發揮了非常重要的作用，日分揀能力超過百萬單。京東物流在華中四省的業務下沉也走在前面，各級倉庫在二三線城市建得離消費者越來越近，保障了民生物資、防疫物資運輸需求。
隨著疫情逐步得到控制，複工複産、做好業務成爲京東物流“抗疫情、保民生、穩就業、促經濟”行動的下半場。依托自身在供應鏈技術上的積累，京東物流承建了湖北省的應急物資供應鏈管理平台，同時也在積極推動業務創新，滿足疫情期間不同人群的多樣化需求。在無法展開運營的地區，京東物流成立副中心，以最快速度上線“菜籃子”，給居民送菜。京東物流還和武漢市、襄陽、荊州等多地教育部門進行合作，直接將教學文具、教材等送到學生家裏。
“我們跟一些受疫情影響的企業合作創新共享員工的模式，在小區封閉之後，做了‘千區配’的模式，尋找小區管家和合夥人的模式。大家想盡一切辦法去克服困難，創新模式去滿足大家的需求。”任廣樂說。