作者:七夜簌
轉載來源:烯觀察(ID:xiguancha01)
日前,陌生人社交産品領域的業界翹楚Soul爲打擊競品Uki,自導自演發布涉黃有害內容隨即截圖舉報、導致Uki被下架處理三個月的惡性競爭事件,引發輿論的嘩然。
Soul運營合夥人李某及其下屬員工範某,因涉嫌損害商業信譽、商品聲譽罪被上海普陀區人民檢察院批准逮捕。
2016年正式上線,主打“世界上另一個自己”的心靈社交Soul,同樣曾深受其害。2019年6月,當時已先後獲得5輪融資、估值約15億美元的Soul正在准備新一輪的融資,卻在網信辦會同有關部門的針對網絡音頻亂象啓動專項整治行動中,與吱呀、語玩等其他25款傳播曆史虛無主義、淫穢色情內容的違法違規音頻平台一同被通報與處罰。其後8月底,受到“應用商店無期限下架”處罰的Soul,陸續在安卓應用商店、蘋果商店恢複上架。
繼Soul以“走心不看臉”直擊用戶顔值痛點,後起之秀探探和陌陌在許多人眼中更是與瞄准“荷爾蒙需求”的“約炮神器”劃上等號。2019年4月,探探與比鄰、聊聊、密語等9款App,因傳播淫穢色情被清理關停。“涉黃用戶把招嫖的微信號和QQ號發布在頭像和簽名上”的潛規則、購買成套圖片進行包裝“樂觀美女賣天價茶葉、白酒”等詐騙套路,逐漸得到曝光。
2018年2月斥資7.71億美元收購探探以豐富社交産品線的陌陌,誕生于2011年,作爲最早填補國內陌生人社交空白、也堪稱“笑到最後”的産品,其商業化也快人一步。到發展後期基于男性用戶以占比達80%左右的“失衡”局面,在“一家可以做直播的社交平台”的新定位下成爲優勢。陌陌將重心從原生社交,轉向直播、短視頻和遊戲等增值業務。借直播強勢增長的東風,積極孵化頭部主播並培養粉絲社區,陌陌選擇了泛娛樂場景社交路線的轉型。
兩性社交平台的便捷性與快餐式的情感消費需求,相互影響。當良莠不齊的用戶群體,面對著繁雜的信息,此類交友軟件的信用被急速透支,很難完全厘清是用戶還是平台的責任。
昔日“宣戰微信”黯淡收場,攻占社交市場談何容易?
而在監管風險的外部威脅之外,這片向來擁擠的社交紅海,從來不乏激烈的內部競爭。在同小米科技的米聊、網易的易信、阿裏的來往、移動的飛信的厮殺中勝出的微信和複制了Twitter的成功的微博,在私域和公域社交方面相互配合,前者月活用戶數達到驚人的11.51億,後者月活用戶達4.65億,國內的互聯網社交産品格局似乎已難以撼動。
2019年1月15日,“三款APP宣戰微信”的頭條話題中涉及到的三款社交産品——前快播創始人王欣旗下雲歌智能的“馬桶MT”、羅永浩投資的快如科技的“聊天寶”、張一鳴今日頭條母公司字節跳動的“多閃”,在被寄予突圍的厚望後,其推廣鏈接相繼被微信以“已停止訪問該網頁”而“封殺”,不到半年就淡出了公衆視線,另類诠釋了“出道即巅峰”。
“子彈短信”的升級版聊天寶,自開發之初,其“聊天能賺錢”的核心玩法,似乎毫不掩飾在社交産品領域想要複制拼多多和趣頭條成功的野心。“社交+資訊”的大雜燴功能並無足夠的吸引力,而短時間羊毛黨的大量聚集,著實令其實現App Store社交榜排名第一的逆襲,其後平台在獎勵機制難以爲繼和用戶忠誠度不夠的致命硬傷下,歸于沉寂。