一場疫情在這個春天席卷而來。
正當全民宅家期盼著傳統商業恢複營業時，宜家中國將它的第33家店落到了天貓。這是宜家首次在第三方平台開設線上官方旗艦店，合作方並不是美國的亞馬遜，而是中國的阿裏巴巴。
3月10日上午，30萬人在淘寶直播間，圍觀了宜家 “雲簽約”入駐天貓。宜家中國區總裁安娜·庫麗佳與天貓兼淘寶總裁蔣凡通過淘寶直播隔空連麥，揭曉新店。同時，宜家還把線下標志性的樣板間，搬到了淘寶直播間。
在家躺著也能逛宜家，終于成爲現實。安娜·庫麗佳親自上陣直播，3小時就爲店鋪拉來15萬粉絲。“電商在中國消費者的消費過程中扮演重要角色，與阿裏合作可以擴大我們的輻射網絡，從而與更多消費者互動並建立聯系。”安娜·庫麗佳表示。
宜家的選擇，爲千千萬萬的商家注入了一針強心劑。對于他們來說，阿裏巴巴已經是必不可少的數字基礎設施。在疫情期間，阿裏巴巴旗下盒馬、餓了麽、淘寶、天貓、菜鳥、釘釘等一系列應用，爲全民的數字化服務和生活所需，提供了重要支撐。
一面是尚未平息的疫情，一面是尚未全面恢複的經濟。阿裏巴巴全力抗疫的同時，一邊也推出了多扶持中小商家的舉措，如減免平台商家經營費用、提供免息低息貸款、開放靈活就業崗位、補貼快遞物流、提供數字化服務、支持遠程辦公等等。一定程度上，這其實是中國企業將商業價值與社會價值相結合的生動縮影。協同産業鏈上下遊解決社會問題，也讓全世界看到了中國互聯網企業的責任與擔當。