44％受訪者透露，過去兩年，他們逐漸將更多已經外移的服務遷回新加坡。另外，50％受訪者將服務遷移到鄰近新加坡的國家。
呂愛麗 報道
一項調查顯示，受到成本上升和缺乏專業人才等因素影響，越來越多新加坡金融服務機構將已經外移的服務遷移回來。
這項由人力資源顧問公司羅致恒富（Robert Half）進行的調查于今年1月展開，共訪問了100名我國金融服務機構的財務總監（CFOs）和財務主管。
44％受訪者透露，過去兩年，他們逐漸將更多已經外移的服務遷回新加坡。另外，50％受訪者將服務遷移到鄰近新加坡的國家。
將更多服務遷移回來的受訪者指出，這麽做的原因包括成本增加（66％）、在當地找不到適合的專業人才（59％）等。
調查請受訪者評估已經遷移到外地的服務品質，48％說在當地接到不少投訴；43％指出效率不彰是其中一項促使他們將服務遷回國的原因。
每10名受訪者當中，超過四名表示，假設可以在本地找到適合的專業人才，他們願意考慮結束已經外移到海外的服務，遷移回新加坡。
已經將部分服務遷移回來的受訪者說，這麽做對公司有幾個好處，包括生産力獲得提升（47％）、服務品質有所改善（44％）、更及時的客戶反應（44％）和提升成本效益（39％）。
羅致恒富新加坡董事經理英伯特布沙爾（Matthieu Imbert-Bouchard）認爲，最新的發展趨勢可能爲本地金融服務行業創造就業機會，提升我國區域競爭力。
他說，新加坡金融服務行業面對全球市場競爭，長期承受提升成本效益的壓力，區域人才短缺使得情況更是雪上加霜。這兩項原因一方面促使已經將服務外移的金融機構，近期紛紛遷移回來；另一方面，一部分打算這麽做的金融業者可能因本地存在同樣的挑戰而打退堂鼓。
英伯特布沙爾認爲，我國需要積極克服這些困難，因爲這可吸引更多外移的服務遷移回來，這樣對本地雇主和經濟都有好處。