這項針對德士司機的培訓課程于今年7月率先試行,在爲期兩天的課程中,德士司機將下載和學習使用PayNow和Parking.sg(數碼停車)等有助他們工作的手機應用。
本地多家德士公司已陸續推出新型電子付款方式,但不少德士司機因對新科技不熟悉而有所排斥,不大願意接受這類電子付款。有鑒于此,“技能創前程數碼簡介”培訓計劃將致力在明年內爲1000名德士司機進行培訓,推動新型電子付款方式的普及,爲乘客帶來更多便利。
精深技能發展局本月初正式推出“技能創前程數碼簡介”全國培訓計劃(SkillsFuture for Digital Workplace),讓國人掌握基本數碼知識,以便融入轉型中的職場與經濟。
德士服務是迅速老齡化的行業之一,本地目前共有2萬5000多名德士司機,當中一半已年滿55歲。許多年長司機因爲不熟悉新科技,而不懂得如何使用新的付款方式,以及一些有助于他們工作的手機應用。
全國德士師傅協會因此與職總恒習私人有限公司以及共和理工學院合作,爲德士司機量身打造技能創前程數碼簡介課程,協助他們消除對新科技的恐懼。
會長王添坤受訪時指出,許多年長的德士司機因爲較少接觸新科技,而莫名地感到恐懼。他們並非不會使用電子轉賬等新付款方式,而是因恐懼而不願嘗試。
他說:“如今越來越少乘客在路邊召德士和使用現金付款,在人人都轉向手機應用和電子付款的數碼時代裏,德士司機如果仍不願改變,就難以繼續維持生計。因此協會希望這項課程可以作爲一個起跑點,讓他們有勇氣去嘗試更多不同的新科技。”
這項針對德士司機的培訓課程于今年7月率先試行,目前已有60人完成訓練,第二批學員昨天結業。德士師傅協會、職總恒習及共和理工學院有意擴大計劃,預計明年內將有另外1000名德士司機在計劃下受訓。
在爲期兩天的課程中,職總恒習的培訓員會負責講課,共和理工學院學生從旁指導,協助德士司機下載和學習使用PayNow和Parking.sg(數碼停車)等有助他們工作的手機應用。
70歲的王元君是受訓者之一,他在上課前完全不會使用手機應用,因此面對其他同行的競爭時格外吃虧。如今,他已懂得如何使用簡單的手機聊天應用,下來也將嘗試使用PayNow電子付款,以及Grab和優步等召車應用。
他受訪時說:“我原本以爲手機應用很難用,但上課後發現比想象中簡單許多。課程讓我有信心去摸索新的手機應用,過程中我也不知不覺地漸漸上手。”