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QuestMobile2020年到家經濟發展研究報告:疫情期間,生鮮到家獲用戶青睐

2021 年 3 月 12 日 姨太少女心

各位童鞋逮嘎猴啊,上期“戰疫報告”看的咋樣?今天,Mr.QM給大家分享一下“疫情”預演的經濟、社會結構性變遷,記住,該來的總會來的,別桑心哦O(∩_∩)O言歸正傳,當前,國內疫情正在好轉,生産、消費都在恢複,對比非典後餐飲住宿業反彈速度,預計很快這幾個行當將會快速恢複,同時互聯網的爆發,目前看也有持續的可能,正如非典帶火了電商、物流,卻並未消滅線下,結構性變化下,一種共生的局面將會延續。

QuestMobile數據顯示,生鮮到家在春節後的一個月MAU接近7000萬,去年同期爲4400萬,同時,日人均使用次數、時長增幅均在20%以上。從用戶畫像上看,新增用戶以一二線城市、31歲以上、線上消費能力較高的用戶爲主。如同非典時期的電商一樣,對比來看,“無接觸+線上”的生鮮到家,逐漸取代了菜場已經不可避免,此前孕育的生鮮電商、超市到家、社區到家三種模式,也開始了正面PK,各自的典型玩家也已經拉開序列了。

具體來看,2020年2月,生鮮電商領域Top3的盒馬、叮咚買菜、每日優鮮,MAU分別達到了1719萬、1454萬、1030萬;超市到家領域Top3的多點、大潤發優鮮、永輝生活,MAU分別達到1730萬、248萬、234萬;社區到家領域Top2玩家百果園、蘇甯小店,MAU分別達到143萬、98萬。

與此同時,微信小程序也成了關鍵入口,沃爾瑪小程序日均活躍用戶規模近百萬,京東到家買菜超市生鮮電商增至76.6萬,永輝的YH生活+也增至65.1萬,大潤發優鮮微信小程序日活從5萬增至26萬,增長近4倍。

當然,改變不止于此,整個疫情期間,行業玩家入局數量從21個變成了26個,觸達用戶也向36歲以上用戶、二線城市用戶蔓延,這些都是行業進一步爆發的前兆,至于,有沒有可能是下一個電商呢?不妨拭目以待吧。

1、研究說明

本報告“到家經濟”的研究範圍:生鮮電商+超市到家+社區到家服務;

本報告數據選取時間:2019年春節後指2019年2月11日-3月12日,2020年春節後指2020年2月3日-3月3日;

本報告數據選取規則:包括春節後第1個工作日在內,共計30天;2、目前巨頭紛紛布局生鮮零售和到家業態,對原來線下爲主的運營模式進行互聯網化的改造和整合

QuestMobile2020年到家經濟發展研究報告:疫情期間,生鮮到家獲用戶青睐

生鮮到家行業迎來快速增長

1、隨著生鮮商品從菜場向商超、電商等渠道轉移,疊加疫情期間的剛需,生鮮電商行業迎來用戶規模增長,春節複工後30天,活躍用戶規模接近7千萬

QuestMobile2020年到家經濟發展研究報告:疫情期間,生鮮到家獲用戶青睐

3、生鮮電商行業新增用戶以物流配送更加方便一線、新一線城市爲主,同時31歲以上、線上消費能力較高的用戶占比明顯增加

QuestMobile2020年到家經濟發展研究報告:疫情期間,生鮮到家獲用戶青睐

生鮮到家三種典型模式發展各不同

1、疫情導致線下流量減少,用戶線上購買生鮮的需求激增,平台紛紛推出無接觸配送等創新服務,生鮮到家獲得用戶青睐

QuestMobile2020年到家經濟發展研究報告:疫情期間,生鮮到家獲用戶青睐

2.2 疫情掀起全民做飯熱潮,盒馬、叮咚買菜、每日優鮮憑借強大的供應鏈優勢拉新效果顯著,且用戶更爲活躍

QuestMobile2020年到家經濟發展研究報告:疫情期間,生鮮到家獲用戶青睐

3.2 線下宣傳引流、限時優惠、疊加疫情到家需求,微信小程序爲商超提供流量入口,沃爾瑪微信小程序日均活躍用規模近百萬,大潤發優鮮微信小程序日活增長近4倍

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4、社區到家

4.1 百果園APP拓展“大生鮮”,疫情期間用戶規模顯著增長,以社區團購爲代表的十荟團微信小程序增長亮眼

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4.2 蘇甯小店在各類社區附近開設門店,社區到家服務優勢明顯,疫情期間蘇甯小店活躍率有所提高

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2、越來越多的生鮮電商玩家入局,具有強供應鏈能力的頭部超市和生鮮電商平台將脫穎而出

QuestMobile2020年到家經濟發展研究報告:疫情期間,生鮮到家獲用戶青睐

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