八旬獨居老婦多年在家中囤積雜物，導致蟑螂蚊蟲滋生影響左鄰右舍，在義工和政府機構的介入下，衛生情況才有了改善。
由于丈夫長期住在療養院，這名老婦獨自居住在景萬岸—菜市一帶的三房式組屋。她的家中囤積了各種雜物，衛生環境欠佳導致蟑螂肆虐，影響公共空間的衛生水平。
一群義工得知情況後，花了兩年時間與多個政府機構攜手介入，終于改善老婦和周圍鄰居的生活環境。
這個小組名爲“景萬岸—菜市社區隊伍”，四年前正式成立，由一群關懷社區的基層義工組成。
小組致力于在居民和政府機構之間搭建起橋梁，讓政府機構了解市民面對的日常問題，從而提供適當援助。
小組成立至今已處理150多個案例，其中包括上述老婦的案例。昨天，他們憑著對社區的貢獻獲頒社區事務獎（Municipal Services Award），從主管社區事務署的文化、社區及青年部長傅海燕手中接過獎項。
代表小組領獎的成員之一張招治（49歲，土木工程師）受訪時透露，150多個案例除了衛生問題，也包括幫助獨居年長者、單親家長等應對經濟困境。
她說：“我們都是居民，看到鄰居面對困難，很難不去理會。尤其是獨居老人，很少人會主動關心或是去了解他們面對的生活問題。”
張招治也是景萬岸—菜市公民咨詢委員會副主席，她希望小組的成立能鼓勵更多人彼此關心，打造一個更溫情的社會。
今年共有15個團體和個人以各自方式對社區作出貢獻，獲頒社區事務獎。
第三屆社區事務獎除了往年的“團隊”和“個人”組別，今年首次增設“社區”組別，表揚由民間發起的各種社區改善計劃，張招治等人發起的小組就獲頒“社區”組別獎項。
社區事務署今年收到68份提名，多出去年的54份提名，也比前年的44份提名多。
傅海燕在頒獎禮上致辭時說：“當社區和政府機構與市鎮理事會合作時，能提供更有效的社區事務解決方案，更好地滿足社區需求。每一方都扮演關鍵角色，但有了共同目標，才能找出更完善的解決方案。”
傅海燕也指出，當局不斷改進一聯通（OneService）反饋系統，如增設“出席活動”新功能，爲居民提供有關社區大小活動的詳情，讓居民通過活動促進睦鄰感情。
社區事務署在2015年1月推出一聯通手機應用，至今已有超過10萬名注冊用戶，並接到約13萬份反饋。