經濟導報記者 劉勇
3月26日,淘寶“特價版”高調上線運營。淘寶特價版定位爲以C2M(用戶直連制造)定制商品爲核心的新平台;讓消費者直達工廠,即消費定制型經濟。主打“極致性價比”與“便宜好貨”,其所謂的“批發價”成爲殺手锏,與競爭對手拼爭的火藥味愈發濃烈。
接受經濟導報記者采訪的業內人士指出,阿裏推出淘寶特價版App的目的之一,是爲了滿足細分群體的需要,低價爆款是淘寶一個屢試不爽的玩法。
“C2M模式是多方共贏、電商轉型不可多得的一次機遇。”中國電子商務研究中心主任曹磊表示。
包郵小商品更便宜
據了解,就在阿裏正式宣布淘寶特價版上線的當天,淘寶特價版已登頂AppStore免費應用排行榜,這表明已經有不少人下載了這款APP。作爲網購達人的濟南市民袁娜,就是其中之一。
袁娜告訴經濟導報記者,新用戶第一次使用可以領優惠券,購買商品可以抵扣,“我使用了優惠券購買了幾包棉棒,實付了幾毛錢。特價版有個模塊是‘5.9包郵’,跟之前淘寶手機端的‘9.9包郵’有點類似,只是價格更便宜。”
正如袁娜所說,經濟導報記者注意到,打開淘寶特價版App後,首先映入眼簾的就是“優選工廠,天天批發價”的宣傳口號。淘寶特價版上的商品很多都直接來自工廠,“工廠自營”“工廠直購”的字樣隨處可見。
很多商品的價格也很吸引人,不僅有9.9元包郵,甚至還有2.2元包郵的小商品。此外,盡管才上線幾天,但有些産品的銷量都在十幾萬甚至幾十萬件。其中,售價5.14元的亨氏擠壓袋裝的番茄醬賣出了17.4萬件,3斤裝海南青檸檬售價7.14元賣出了61.3萬件,售價2.8元的一次性棉簽賣出了87.6萬件……
據淘寶C2M事業部産業帶總經理靳科介紹,在過去的一年裏,淘寶用戶數達到8.24億,其中有60%的增長來自下沉用戶,“00後、90後”已成爲消費的新生力量。在所有商品中,主要的性價比産品供給來自産業帶,占比近4成。
“盡管近年來消費升級明顯,但價格敏感性消費者在三、四線城市還有許多,這也導致了一定程度的消費分級。顯然阿裏也不想放棄這部分消費者的需求,推出淘寶特價版,也是在應對不同消費者分層運營時所采取的策略。”曹磊此前表示。
在他看來,淘寶特價版的出現,目標人群主要定位于三、四、線城市以及老年人。這一群體對于價格較爲敏感並且數量非常龐大,包括家庭主婦、工薪階層、白領階層,還有一些剛入門的農村電商用戶等。
打造工廠店
實際上,看中淘寶特價版的並非只有消費者。
“我們現在對在淘寶特價版開店的政策和規則還不太懂,弄明白了爭取也開一個工廠店。”在濟南生産一次性紙杯産品的徐正軍說道,“看著人家幾天時間就能賣出幾萬件甚至幾十萬件,眼紅啊。”
徐正軍告訴經濟導報記者,他公司生産的一次性紙杯産品質量過硬,在山東及周邊地區熱銷。雖然在淘寶也有他們的産品,但大多數都是有人大批量采購後去銷售。“價格比出廠價翻了一番還高。”
對于爲何沒在淘寶開店的原因,徐正軍表示工廠沒有在線的運營能力。“你要讓我談紙杯的任何事情我都能給你說說,要是說線上運營,這個真不懂。”
對此,阿裏巴巴副總裁、淘寶C2M事業部總經理汪海表示:“平台入駐最爲核心的標准,即我們只關注你在這個領域是否有這樣專業的能力。”他稱,在入駐上並沒有特別的門檻。
“以前工廠進入我們平台首先要解決的問題,即工廠有沒有電商的在線運營能力。基于此,現在我們有兩種方式:沒有能力的工廠,我們會有全托管的方式,專心讓工廠供貨;如果電商能力還可以的話,我們則在營銷、倉配、金融上予以支持。”汪海說。
和淘寶特價版一起推出的,還包括“超級工廠計劃”和“百億産區計劃”,三者並稱淘寶C2M戰略三大支柱。
據了解,圍繞淘寶特價版“聚焦C2M貨品爲核心供給”的平台定位,“超級工廠計劃”旨在未來3年,幫助1000個産業帶工廠升級爲産值過億的“超級工廠”;“百億産區計劃”則致力于未來3年,在全國打造10個百億産值數字化産業帶集群,創造百億筆産業帶訂單。
布局C2M
據了解,看中C2M模式的並非只有阿裏一家。
2019年6月,京東正式上線京東拼購APP,9月正式更名爲京喜,工廠直供、産地農貨同樣是該平台的重點;並對外公布了自己的反向定制工作五步法,分別是需求報告、仿真試投、廠商研産、京東首發、精准營銷,打通了消費者、零售平台、制造商之間的短連接。
蘇甯易購則推出了蘇甯鄉村振興“521”計劃,即未來10年在鄉村地區布局5000個蘇甯村、2000個縣級蘇甯易購中華特色館、10萬家蘇甯零售雲門店。其中,建設5000個蘇甯村的核心,是要打造遍布鄉村市場的C2M生産基地。
2020年1月,蘇甯與首批20家企業在河北保定簽訂C2M招商合作協議,正式爲消費者定制工廠好貨,主要集中在家具、家電美妝、糧油和母嬰品類。與此同時,它也將爲首批C2M企業提供金融、物流和産業集群扶持。
對此,曹磊認爲,C2M模式是多方共贏、電商轉型不可多得的一次機遇。對消費者來說,供應鏈的縮短大大減少了造價成本,使消費者獲利還能買到稱心如意的優質商品;對制造企業來說,C2M模式很好地解決了産能利用和産品銷路問題;對于品牌商來說,品牌拓新打造定制化産品,拓寬了現有市場,實現了“少庫存、高單量”的利好模式。
曹磊預測,未來C2M供應鏈將從競爭激烈的家電領域和日用品領域逐漸細分,以滿足消費者不斷更新的消費需求。