長期創業的美團創始人兼CEO王興,是長期主義的忠實踐行者。長期深耕本地生活服務市場的美團,則是其長期主義踐行的標志性産物。
3月30日,美團點評(股票代碼:3690.HK)公布2019年第四季度及全年業績,公司全年收入同比增長49.5%達975億元;美團全年總交易金額同比增長32.3%至6821億元;平台年度交易用戶達4.5億;餐飲外賣業務繼續保持強勁增長,全年交易筆數同比增加36.4%達87億筆。
這意味著,美團在過去多年堅持長期理念進行的業務布局和投入,開始持續凸顯長線價值。
唇亡齒寒。美團,始終未曾抽身離場。
爲了實現生活服務領域消費的快速回補和強勁複蘇,美團率先啓動“春風行動”,通過技術、産品和資金補貼等多種方式,同商戶一起共克艱難,驅動市場消費和商戶擴量增收。
在降低商家成本方面,美團外賣從3月起啓動“商戶夥伴傭金返還計劃”,對全國範圍內符合條件的商戶,按不低于3%~5%的比例返還外賣傭金。
這種以自覺立場和大規模資源投入的行爲策略,無疑也是美團維護市場生態良好運行的長期主義表達。
資本的理性,是以短期資本價值來作爲判斷標杆;而踐行長期主義的企業,則往往將自身的增值能力,視作更值得參考的未來趨勢。
這次疫情,美團面對市場挑戰的積極擔當,不僅是對于自身社會責任的肯定和踐行,也是之于行業生態的密切關注和長線思考後的慎重決策。
盡管從資金層面,美團的情況在短期內會顯得更加嚴峻。但從結果來看,與其說美團在扶持商家,倒不如說也是在積極自救。
畢竟,作爲最大的在線生活服務平台,美團對于行業生態變化的負面反饋首當其沖。
一方面,美團的資金收入來源,正在朝著更加多元化和穩健化方向發展。其中,不乏新的增長亮點。
財報顯示,2019年美團傭金收入占比爲67%,比2018年的72%下降了5個百分點。總體上看,美團傭金占比是在下降的。
不過,這並不必然反映外賣業務的下降。事實上,2019年美團餐飲外賣業務繼續強勁增長,交易金額同比增長38.9%至3927億元。
另一個值得注意的點是,美團外賣傭金是由平台使用費、技術服務費和配送服務費三項資費組成,前兩項整體占比僅爲20%,配送服務費占比則高達82.7%。
財報稱,美團對于在線營銷産品的持續創新和優化,進一步滿足了品類多樣的中小商戶日益增長的在線營銷需求,使商戶側潛力得到充分釋放。
這表明,在本地生活服務市場早已紮穩腳跟的美團,正在積極嘗試更多業務模式的打造和收入渠道的拓寬。而廣告收入的核心權重增加,則顯示出美團越來越具有流量電商平台的特質。
另一方面,疫情帶來市場環境“破窗效應”的同時,也在爲新的消費環境加速到來,打開窗口。
可以說,從供應、管理、經營、配送,到人力、資金、支付等,商家所需要和依賴的一切行業資源和配套支持,都被囊括到美團整體性的平台規劃和功能設計當中。
而這種一體化的輔助設施,同時也是基于數字化改造的行業標准化趨勢。
這意味著,美團的一體化解決方案,不僅能夠全方位解決商家運營難題,深度滲透餐飲産業鏈提供一站式服務,還旨在助力中國餐飲規模化、專業化發展。
在疫情倒逼和加速中,美團正借助其收入多元化的硬實力和對于市場趨勢的系統化把握,砥砺前行。
在疫情關鍵時刻,美團選擇與中小餐飲商家同舟共濟,發揮自身優勢,通過各種方式幫助服務行業恢複正常的運作,從而共同扛過疫情。
這是身爲大平台的自我修養,也是一家長期主義企業的必備品質。
而在更遠的未來,這種爲了行業生態考量的長期主義品質,也將助力美團本身和與其深度綁定的本地生活服務行業,走向數字化、標准化邏輯的新十年。
疫情之下,美團正在開啓下一個十年風雲。
本文作者:遊人
編輯:小野
版式設計:甸甸 小野







