旅遊局旅行社及導遊業務署長王淩麗受詢時指出，專業培訓課程旨在提升導遊的知識以及軟技能。今年新推出或將推出的課程達32個，當局會繼續增添所需的課程，幫助導遊保持與時並進。
配合新推出的旅遊品牌“心想獅城”，新加坡旅遊局接下來將與培訓機構爲導遊推出專業培訓課程，支持他們提升敘述故事的技巧，更好地推行新品牌。
單在今年，旅遊局與培訓機構已爲導遊新添或將推出的培訓項目達32項。
新加坡旅遊局旅行社及導遊業務署長王淩麗受詢時指出，專業培訓課程旨在提升導遊的知識以及軟技能。今年新推出或將推出的課程達32個，當局會繼續增添所需的課程，幫助導遊保持與時並進。
她說：“今年提供的新課程包括黃埔區與馬裏士他的曆史與發展、土生文化館、新加坡美術館的導覽技巧等。培訓課程也旨在加強導遊在敘述故事的能力。旅遊局接下來會與培訓機構合作策劃相關的培訓課程，協助導遊更有效地配合‘心想獅城’品牌進行導覽工作。”
8月推出的旅遊品牌“心想獅城（Passion Made Possible）”旨在突顯新加坡無限可能與新加坡精神，展現新加坡人的熱忱。
導遊對各培訓課程的反應踴躍。旅遊局指出，今年上半年，導遊接受培訓的課時比去年上半年多超過三成。
本地目前有2500多名注冊導遊，要更新導遊執照，須累積至少21個小時的培訓。
旅遊局也與精深技能發展局、新加坡導遊協會等協作，爲導遊提供收費合理的課程。公民與永久居民可享有高達八成的學費津貼，符合條件的導遊也能申請“技能進修獎”（SkillsFuture Study Award），以深化技能。
有近10年導覽經驗的吳麗蓮（48歲）是其中一名獲得技能進修獎的導遊。她當導遊期間，上過不同培訓課程，包括由導遊協會辦的“導遊實踐培訓課”。
導遊實踐培訓課是導遊協會與世界導遊聯合會協作，把這項國際認可的課程引進新加坡。
吳麗蓮指出，爲期幾天的導遊培訓課傳授導遊很實用的技巧，例如，如何做精准的描繪、講解時應該站在什麽位置等。“我幾年前入行時，沒有內容那麽深入的課程，後來邊工作邊掌握技巧。新加坡不斷地發展，時不時會有新的景點。身爲導遊，我們要不斷地充實自己，加深對不同景點的認識，才能爲旅客做生動的解說。”
她也會通過報章等媒介搜集資料，並參加一些新景點如國家美術館的導覽需知培訓等。
導遊協會主席王琪恩是導遊實踐培訓課的第一批學員，進而成爲導師。
她指出，課程有助于加強導遊的導覽技巧，協會很開心這項課程被列入“技能進修獎”得主可進修的課程之一。