華爲爲什麽這麽強？淺談華爲核心文化的“四梁八柱”
引言：以客戶爲中心、爲客戶創造價值是華爲的生存和發展之本;奮鬥者的奮鬥是華爲生存和發展的基本動能;誠信合法是華爲生存和發展的根基;開放創新是華爲生存和發展的基本路徑;妥協灰度是華爲生存和發展的基本生態;自我批判是華爲生存和發展的基本動力。所有這一切都是由共創共享、共生共長這個“靈魂”來統領的。
客戶至上:華爲的生命之本
一個企業生存和發展的利益相關者很多，但最主要是三大群體:一是投資、出資者或者說是産權所有者的股東;二是企業的員工;三是企業産品(服務)的客戶(消費者)。對企業來說，這三個群體都十分重要，但到底哪個最爲關鍵呢?
華爲則鮮明主張:爲客戶服務是華爲存在的唯一理由。因爲客戶滿意是一個企業生存的基礎，企業不是因爲有了滿意的股東、滿意的員工才得以長期存在，而是因爲客戶對企業提供的産品和服務感到滿意而支付錢款，企業才得以持續生存和發展。因此，企業的一切都必須緊緊圍繞客戶這個中心運轉，這就是華爲“以客戶爲中心”的理念和做法。
任正非指出:“公司唯有一條道路能生存下來，就是客戶的價值最大化。要爲客戶利益最大化奮鬥，質量好、服務好、價格最低，那麽客戶利益就最大化了，客戶利益大了，他有再多的錢就會再買公司的設備，我們也就活下來了。”
任正非說，如果華爲有什麽經營哲學的話，那就是“以客戶爲中心”，堅持客戶價值至上。這是華爲的“秘密”所在，也是華爲的生命意義所在。任正非總是想方設法要確保公司“以客戶爲中心、爲客戶創造價值”的共同價值觀得到切實的守護與長久的傳承。他明確強調，華爲的接班人最主要接的就是這個價值觀的“班”。
華爲公司所有的制度、所有的政策都是以奮鬥來定位的。奮鬥(活動)是一切生命體存在和展開的過程，是生命力的表現。人的生命能量、質量靠自己的“奮鬥”，企業的生命價值同樣靠員工們的奮鬥，一切都是奮鬥出來的。
至誠守信:華爲的生命之基
誠信是生存之本，發展之基。企業能不能生存和發展、企業能不能成功，取決于客戶、市場、社會和企業內部員工的認可。而要被人認可的前提是要講誠信講法制，這是華爲成功的又一個“生命邏輯”。
正如任正非所說，“誠信文化是公司最重要的無形資産”。華爲始終堅持不以利潤爲最高原則，而是“以長遠的眼光來經營公司，以誠實面對客戶，誠實地經營，誠實地發展公司，依靠誠實換取客戶對我們的滿意、信任和忠誠。”
2002年，任正非在總結10年奮鬥經驗時就指出，華爲發展鑄造的就只有“誠信”兩個字“:誠信——對客戶的誠信，對社會、政府的誠信，對員工的誠信。只要我們堅持下去，這種誠信創造的價值是取之不盡、用之不竭的。在市場上塑造了兩個字‘誠信’，這是我們的立身之本，是我們的核心競爭力，這個無形資産是會源源不斷帶來財富的。”
做企業第一位的必須要講誠信。在任正非看來，企業並沒有什麽賺錢的商道，所謂“商道”捷徑是要害人的，企業品牌的核心就是誠信。只要你誠信，你就可以活下去。任正非這裏講的“商道”，自然是小九九的賺快錢的“捷徑”，是小商人之“小道”，而非商界之大理、商人之大道。不講誠信的人和企業，也許一時能賺點小錢小利，但絕對成不了大氣候，辦不了大事業。
妥協灰度:華爲的生命之圈
企業要持續生存，需要企業內外各個利益相關者(包括政府、社區、社會各方)形成一個良好的發展生態圈，這就需要運用妥協、寬容、灰度的思維和方法，各方形成共識，打造合作共贏的環境。這有利于自己生存，也有利于他人生存，在良性的競爭中實現優勝劣汰。
華爲人堅持對自己、對今天、對明天進行批判，尤其是對批判本身也進行批判(這是更高層面、更徹底的批判，是一種高度自覺的理性行爲，也是一種開放循環式的辯證批判)，從而不斷探索技術創新的道路，不斷變革企業經營管理方式，不斷充實提升企業文化價值觀，不斷擴大和完善人才隊伍，使華爲不斷搶占發展制高點，始終保持發展活力。正因爲華爲長期堅持自我批判不動搖，才不斷面向未來。
“漿糊哲學”:華爲的生命之魂
大凡生命，都是“自生體”與周圍不同生命體互存互生的生態交流過程。企業的生存和發展也同樣如此。企業如何把內部各個“生命體”和外部的客戶、競爭同行、政府以及一切直接間接相關的“生命體”相互“連接”起來，形成企業發展的良性共同體?這裏“門道”很多“，學問”很深。這取決于企業領導者和決策層的學識、智慧、膽識、胸懷、能力。
華爲之所以如此輝煌成功，任正非之所以成爲世界級商界精英，當我們讀懂他下面一段話後，也許就能領悟其中最大的奧秘之所在。
透過華爲30多年漫長的時光歲月，我們看到了華爲成長前行的必然邏輯。讀過任正非30年來一次次凝聚睿智、視野寬闊、觀點獨到、見解深邃、縱橫馳騁的講話，我們領悟到了任正非高遠的家國情懷和智慧的內心世界。
任正非爲華爲公司精心打造和培育了“華爲戰略“”華爲文化“”華爲精神”。華爲的思想力、智慧力、文化力正是驅動華爲成長的根本動力，而這些動力的“靈魂”“內核”，就是任正非的共創共享哲學。任正非讓世人看到了企業家思想的深度和智慧的厚度，看到了這種智慧和思想的強大力量。
參考文獻：
《華爲基本法》
《熵減：華爲活力之源》
《下一個倒下的會不會是華爲》