移動作爲中國通訊行業出現的最早，實力也最強大的運營商，長期霸著運營商之首的位置。根據最新數據顯示，移動的用戶數量超過9億，聯通和電信兩家的用戶數加起來都還比移動少將近2億！除此以外，固網寬帶上移動也保持著高速發展，用戶增長率將聯通和電信兩家遠遠甩在身後！
此外，聯通電信近些年推出很多資費優惠的互聯網套餐，而移動仍然保持著傳統的套餐，在此情況下，移動的處境又增艱難。根據移動經營報告顯示，今年前兩個月累計流失了800多萬客戶。雖說運營商的霸主地位暫時不可撼動，但是在用戶大批流失的情形下，中國移動的財報數據並不好看，移動不得不想些法子來挽留自己的用戶。
其次，便是網齡特權：10年以上的老用戶可以在中國移動推出免費贈送流量的活動的時候，比新用戶獲得更多的流量；而對于新的5G套餐，老用戶也能憑著網齡獲得同級別的低折扣。
第4個方面是免費升級套餐的特權：老用戶可以免費升級套餐，但無商不奸，升級套餐當然不僅僅是升級套餐內容那麽簡單，套餐消費自然也要同比增長的。