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滴滴“善變”:昔日巨虧賣慘,如今高呼盈利

2021 年 3 月 12 日 予诺母婴

滴滴“善變”:昔日巨虧賣慘,如今高呼盈利

滴滴網約車成本結構

要覆蓋這2%的虧損,最能見效的方法有兩個,一是提高抽成,二是縮減費用。

目前尚沒有滴滴真實抽成比例的數據,但Lyft或許提供了一個範本。根據Lyft上市招股書,Lyft的抽成爲27%,但即便是在這麽高的抽成下,其單均運營虧損仍然高達45%。

滴滴“善變”:昔日巨虧賣慘,如今高呼盈利

滴滴過去兩年DAU情況

有意思的是,柳青宣布滴滴網約車盈利的時間點,正好是其業務恢複六七成的時候。“滴滴在中國的乘車量已經達到疫情爆發前水平的60%-70%,是2月低點的5倍。”柳青說。

鍾俠提供了一個分析框架,對于網約車而言,利潤=收入-固定成本-變動成本,變動成本主要是用戶和司機補貼。滴滴過去的尴尬在于,規模擴大、收入增加、變動成本也跟著增加,過去滴滴一直在尋找一個盈虧平衡點,這個點正好能覆蓋所有的變動成本,從而實現了盈利。

疫情或許提供了一個契機,讓滴滴在訂單量從15%到70%恢複的過程中,觸達了那個盈虧平衡點,實現了“小體量”狀態下的盈利。

但問題隨之而來,這個盈利是可持續的嗎?滴滴還能不能重回高增長的軌道?

扯下網約車的外衣

過去8年,滴滴融了超過200億美金,燒掉上百億,講述了一個共享出行的美好故事。

它試圖在中國網約車行業,創造一個一家獨大、周邊寸草不生的世界。合並快的和Uber中國後,滴滴在國內的市場份額一度超過95%,達到幾乎壟斷的地步。

所以無數投資人選擇相信滴滴的故事,相信這家公司可以大而不倒,可以在虧掉上百億後賺回來,即便它身處一個必然會被監管的行業。

但這些信仰建立在一些前提上,比如,隨著規模擴大,邊際成本會不斷降低,網約車可以扭虧爲盈,而且因爲市場高度集中,滴滴有向乘客提價、向司機提高抽成的底氣,這可以帶來穩定豐厚的回報。

但現在,情況發生了一些變化。

首先是,這個行業沒有大而不倒,監管已成必然。

滴滴順風車事件後,在很長一段時間裏,滴滴從媒體語境中消失了。而且人們慢慢發現,即使沒有了順風車,對出行也沒有太大影響。

從去年1月1日開始,滴滴要求車主持雙證上崗(網約車駕駛員證、網約車車輛合格證)。這意味著,兼職司機開始變成專職司機,共享經濟變成了載人生意。這增加了成本,加重了負擔,抑制了滴滴擴張的速度。

合規化的過程是緩慢而艱難的。出行行業資深人士黃則中(化名)認爲,目前滴滴的合規程度最多到60%,到達100%就無法盈利了。“出行只要碰運營,就跟安全和治安有關系,而一旦有安全隱患,就一定會被管控。要賺錢就難合規,合規就難賺錢。”

其次是,滴滴的模式越來越重,網約車業務難回高增長。

鍾俠認爲,本質上,網約車是將移動互聯網的技術和算力,運用到出租車公司,同時爲黑車披上了網約車的外衣。

網約車合規進程下,一個最明顯的變化是,滴滴越來越像一家出租車公司。當司機成爲專業運力,是以謀生而不是賺外快爲目的,司機就會核算成本效益。滴滴的生態也會變成租賃公司的車越來越多。

滴滴“善變”:昔日巨虧賣慘,如今高呼盈利

出行行業價格敏感度分析

用戶端的漲價和司機端的抽成都被限制,滴滴進退維谷。

還有,滴滴不再獨霸江湖,越來越多的挑戰者揭竿而起,分割它的市場份額。

在滴滴刻意低調的一年多時間裏,首汽約車、嘀嗒出行、曹操出行、國家隊背景的T3(東風、一汽、長安聯合騰訊、阿裏、蘇甯等成立),加速跑馬圈地,成爲滴滴的新敵人。

四輪出行過去一直是需求大于供給,滴滴過去解決了需求供給高效快速匹配的問題,填補了出租車市場沒有增加運力的空缺。但這也意味著,在供應端,其他玩家具備地方割據的能力。

鍾俠認爲,中國的網約車行業的終極狀態,一定不是一家獨大,行業會重新洗牌,滴滴可能還會是第一,但一定還會有其他玩家存在。

滴滴需要新故事

與曾經一年內好幾次融資相比,順風車事件後的滴滴,在融資上的步伐放慢了很多。今年以來,跟滴滴相關的融資有兩筆,一是青桔單車融資10億美元,二是滴滴旗下自動駕駛公司融資超過5億美元。

一個值得注意的細節是,這兩筆融資的投資方中,沒有新面孔。

青桔的融資,8.5億美元來自滴滴自身,剩下的1.5億美元來自軟銀和君聯資本;滴滴自動駕駛的融資,由軟銀領投。軟銀是滴滴老股東,多次大筆下注滴滴,君聯資本是聯想控股旗下,聯想背後是柳傳志。

過去,滴滴曾多次傳出IPO傳聞,巅峰時估值超過500億美元。中國從來沒有這樣一家創業公司,集齊了BAT、國外科技巨頭、全球最頂尖基金、以及國資股東。更重要的是,它連續虧損超過6年。

並非所有基金都能忍受6年不退出。一位投資人透露,此前市場上就已經有投資人在轉讓滴滴老股,IPO原本是一個很好的退出渠道,但順風車事件後,滴滴的IPO似乎就被無限期擱置了。

但是今年以來,滴滴的動作開始明顯多了起來。

滴滴“0188”的三年目標提到,0重大安全事故,每天服務超過一億單,國內全出行滲透率超過8%,全球服務用戶MAU超8億。

滴滴試圖重新回到增長軌道,需要新的故事去支撐更高的估值。

過去,滴滴一直沿著兩個大的戰略方向在拓展自己的版圖,一是垂直擴張,二是橫向擴張。

垂直即縱向一體化,指的是圍繞核心的網約車業務做加法,加深滴滴的護城河。從出租車、快車、專車、順風車、拼車,到汽車後服務市場,以及投資出海,包括啓動針對下沉市場的新項目,滴滴都是在做垂直擴張。

橫向指推進業務的多元化,是爲了探索滴滴的邊界。2017年底,滴滴在內部成立了R-Lab(R意爲Rebuild)和HM(意爲黑馬)兩個一級部門,任務是孵化新業務。小巴、外賣等業務就是從這個部門孵化出來的。滴滴最近試水的跑腿、貨運、旅行票務是橫向擴張的産物。

因爲時局的變化,過去滴滴的戰略方向也在搖擺。合並Uber中國後,滴滴一度抵制做出行之外的事情。2018年起,以成立R-Lab部門爲標志,滴滴開始推進橫向擴張。但在順風車事件之後,滴滴對非主營業務關停並轉,停止了橫向擴張。如今,滴滴又開始全面出擊。

一個重要的背景是,網約車業務抵達天花板,倒逼滴滴不斷拓展新業務。

在鍾俠看來,中國整個出租車市場原來打下的四輪服務業基礎,一天不會超過1億單,過去所有的網約車平台,大約搶下了3000多萬的市場。2017年底的時候,滴滴的日訂單量就達到了2500萬單,如今還是在2500萬單上下波動。受制于運力限制,這就是滴滴網約車的天花板。所以滴滴每天服務超過1億單的目標,必須由四輪以外的新業務來填充。

舊故事代表過去,新故事才有未來。所以兩輪出行的共享單車,以及海外業務,包括下沉市場,或將成爲滴滴接下來發力的重點。

另外,滴滴在去年8月將自動駕駛部門分拆,成立獨立公司,並在最近獲得融資,也被視爲IPO的潛在舉動。Uber在上市前也剝離了自動駕駛板塊,並獲得軟銀、豐田等10億美元投資。

在4月的采訪中,柳青承認,滴滴將自動駕駛業務剝離出去,是因爲它在短期內無法盈利。這意味著,剝離的舉動將美化滴滴的財務報表,減少虧損。

無論如何,沉寂許久的中國出行行業,要開始熱鬧起來了。

*題圖來源于視覺中國。

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