萬事通說
在新加坡生活，你需要一個家庭醫生！
和許多旅居海外的中國移民一樣，作爲新加坡中國移民，無論你是初來乍到還是早已一口Singlish，相信都曾遇到過各種的不適應。但畢竟作爲一個以華人爲主導的社會，大部分人都能最終對飲食、文化、生活予以接受甚至喜愛。
然而，新加坡醫療體系，結合了英美特色，和中國醫療系統還是有著很大的差別，那麽，你對它又有多少了解呢？曾經在中國，大病小病都可以直接上醫院，挂上號就能馬上看到醫生。
可是來到這裏，跑去大醫院突然被拒之門外不能隨便挂號，然後轉投急診一等就是幾小時，最後就算看上了醫生也有些雞同鴨講，對方的華語很難將病情解釋清楚，對自己從中國帶來的藥更是摸不著頭腦，于是你便很快成爲網上衆多對國外醫療體系性價比低下和醫生水平不如國內醫生的吐槽大軍的一員。然而，真的是如此嗎？ 
萬事通探訪了近日新開的新加坡第一家中國移民自己創辦的家庭診所——57 Medical Clinic(57 Geylang Bahru，#01-3505，Singapore，330057）。很多國內來的朋友對家庭診所的印象不是售賣保健品的莆田系，就是衛生服務站，但其實在新加坡家庭診所是整個醫療體系的重要組成部分，新加坡本地人大多有自己的家庭醫生，牙科醫生和眼科醫生。
此次我們有幸采訪了診所的合夥人之一，畢業于上海複旦大學的徐寬醫生（Dr.Nathan Xu），詳細了解了新移民朋友特別關心的一些問題。
家庭科—發達醫療體系的靈魂
萬事通小編：
徐寬醫生，你好！作爲一名資深的家庭醫生，可以和我們聊一聊新加坡的家庭科嗎？
“徐寬醫生： 我在新加坡從事家庭醫生已經有四年的時間，在多家政府和私人診所都工作過。說到新加坡的家庭科，我們就要從新加坡的醫療體系講起。新加坡醫療體系和國內還是有很大區別。
在中國，醫院大門隨時敞開，哪裏不舒服就挂什麽科室是很正常的事情。在新加坡和其他英美國家，選擇公立醫療體系的病人都必須要通過轉診制度才能看上專科醫生，而這個過程通常要幾個月的時間。
有人說這種系統效率低下，而在我看來，其實這有著無可比擬的優越性。因爲大部人得的都是普通常見病，如果人人都去擠破大醫院的門檻，勢必造成醫療資源的嚴重擠兌和浪費，導致真正病情嚴重的病人得不到早期就診治療的機會。
于是，強大的家庭科醫療體系大大減輕了公立醫院的負擔。但這樣的體系對家庭科醫生有著很高的要求，絕不是很多人所想象的“江湖郎中”，他們是站在民衆健康的“第一線”，爲病人提供便利的健康統籌管理，也協助專科醫生調理各種基礎疾病。
我的太太是一名眼科醫生，對家庭醫生的作用有很深的感觸。比如，對糖尿病引發的眼疾病患者，她可以直接和病人的家庭醫生交流，調整病人血糖、血壓、血脂（三高）等各種基礎指標來預防和治療糖尿病視網膜病變。”改投家庭科—書寫職業傳奇
萬事通小編：
可以和我們談談您之所以選擇家庭科的初衷嗎？
“徐寬醫生： 8年前從複旦大學臨床醫學八年制醫學博士項目畢業，曾經的我是一名頭頸腫瘤科的外科醫生，懷揣著探索世界的夢想來到了新加坡。其實剛開始完全沒想過成爲一名家庭醫生，對家庭科的概念非常陌生。
因爲說實話，從中國名牌大學醫學院校畢業的我們似乎是大勢所趨必須選擇三甲醫院的專科，因爲三甲醫院的專科確實集中了最優秀的醫學人才，專業上最有發展機會。所以我也‘隨波逐流’選擇了專科，這是人們眼中最有前途的道路。
曾經在中國時也聽說過西方國家家庭科是流行的選擇，名牌大學畢業生也趨之若鹜，這讓我很難想象，因爲在中國家庭醫生和社區衛生所挂鈎，被很多人視爲自助點藥站，于是我們這些所謂名牌醫學院校的畢業生自動“喪失“了和家庭科親密接觸的機會。
而來到了新加坡後，發現確如此前聽聞，本地著名醫學院的畢業生很多人都選擇家庭科作爲自己的專業，當然這還不足以讓我打定主意選擇家庭科。
我和我的太太在國內就熱衷于慈善公益事業，來到新加坡其中一部分原因也是被有關于一名新加坡家庭醫生和家人在中國雲南山區志願服務十多年的故事所打動。
于是來到新加坡後，我們積極尋找各種機會一起“上山下鄉“ 參與了很多慈善義診，社區服務，以及無國界醫生醫療團隊。我們利用自己的假期涉足過柬埔寨的泥濘山窪，深入過尼泊尓的高山村落，也爲新加坡老人院提供過免費義診，在社區服務中心開展講座和免費體檢咨詢等。
在這些經曆中，我們往往得到比平時工作中更大的滿足感。因爲那些發自內心的最純真的笑容，那些多年疾病一朝得解的激動，那些最真摯的感謝和眼淚，讓我們一次次重回了舉起手來堅定朗讀著希波克拉底誓言的那一刻。
也是因爲這些活動， 我們有機會停下來傾聽每個病人的故事，讓我們深深地體會到每一名病患並不是我們面前的一本病例，一支體溫計或者一張磁共振片，更重要的是他們是充滿感情和故事的人，他們背後有著爲他們的疾病擔憂焦慮的家人，只有試圖去了解這些故事和傾聽這些訴求才能真正成爲一名受病患尊重和喜愛的醫生。
所以，我決定由我去完成一個屬于我們兩人的共同夢想——成爲一名普通但又不平凡的家庭醫生，去聆聽每一個病人小小的訴求，去理解每一個病人背後不同的故事，去做他們的健康管家，也成爲專科醫生的後盾，幫他們做好“後勤“——管理好病人們的基礎疾病。
（在萬事通的強烈要求下，得到了這些徐醫生和他太太參加各種公益活動的珍貴照片）
”出了國也難逃看病難、看病貴？
小編：
在你的工作中是否也經常遇到一些像我一樣的中國移民，你覺得他們最大的困擾是什麽？作爲一名新加坡中國移民醫生，你有什麽樣的優勢？
“徐寬醫生： 在新加坡的中國移民其實數量衆多，我的工作中自然也是遇到過很多中國病人。對于中國移民就醫的困擾，我在這裏和大家分享一些故事吧。
1
中國移民的父母看病難
前幾個月，有一名中國朋友火急火燎給我打電話，問我她的父親能不能到我的診所開藥，當時我還納悶，這位中國朋友家其實離我的診所很遠，爲什麽要大老遠跑來找我開藥。
但Uncle安哥(入鄉隨俗哈哈)出現在我門診的那一刻我就明白了。原來他是爲了照顧孫子到新加坡的，這COVID 一來，沒法如期回國了。
糟糕的是帶來的藥要吃完了，而他在來之前把整盒的藥拆了，按照每一天的量把藥丸預先分裝在了格子藥盒裏，這節省空間又方便的明智之舉可現在倒成了大問題。
想要配藥，卻又記不全藥名，這難倒了新加坡的本地醫生。無法找到英文版同類的藥，跑了很多診所都最終無果，因爲醫生出于謹慎，肯定不能“亂開藥”，最後想到了我。
作爲一名有著中國從醫經驗的醫生，我對中國的藥名自然還是很熟悉的，但朋友父親只記得零碎的名字，于是我花了半小時時間坐下來自己和他一起梳理他的病史，根據自己的臨床判斷以及他對藥名的零碎記憶，給他制定出了一套治療方案（也去除了一些不必要的藥）。
這次過後，陸陸續續有不少中國移民以及馬來西亞移民的父母來找我看病，讓我意識到，移民的父母是一個很大的群體，他們離開了自己熟悉的環境在這裏照看孫輩，而不少都罹患慢性病，可來到新加坡後卻突然沒有了熟悉的醫生診治咨詢，去看病也成了啞巴，只能靠子女和醫生交流。
新加坡醫生們的醫學教育是全英文，自己可以想象他們中很多人對中文的病名、藥名不太了解。而我作爲一名有中國執業背景的醫生最大的優勢就是能理解這些病人的情況，能夠制定出適合以及讓他們滿意的治療方案。
2
中國移民的孩子看病貴
現在無論在哪裏，孩子都是一個家庭的中心。如果孩子生病，哪怕是小病也讓很多父母手足無措，無比焦慮。據我了解，大部分情況下，家長們都會把孩子帶去挂急診，等上很長時間不說，花費也不菲。
其實，很多中國移民都不知道，家庭醫生能夠處理普通的兒科病症，並不用每次都看急診或找昂貴的私人兒科醫生。大部分新加坡孩子都有一位自己的家庭醫生，這樣就能方便進行一些普通病症的咨詢，其中也包括體檢，疫苗注射等。
其實一直以來，爲了持續積累自己的兒科知識，我去過很多地方輪轉，比如KK Women and Children’s Hospital, Thomson Medical Center(TMC)。我也是一名以婦兒著稱的TMC的客座家庭醫生。
記得在TMC坐診時接診過一名“來看感冒”的中國移民孩子。他的父母在網上了解了TMC的好口碑，根據國內上大醫院就醫的經驗慕名來到TMC。
我當時如實告知自己只是家庭醫生，並不是兒科專家。但依我的判斷，他們孩子的情況不像是普通發燒感冒，疑似川崎病（Kawasaki Disease），需要住院。父母當然很著急，于是我立刻打電話給我所熟知的一名Thomson的著名兒科醫生，孩子當天就住了院。
幾天後，我電話隨訪孩子的情況，證實了我先前的懷疑，現在病情已好轉。孩子的父母說之後如果有問題還會來看我，但當時的我還沒有自己的診所，于是這便讓我有了爲這些中國移民的家庭提供一個避風的港灣，減輕他們壓力的想法。
3
遠道而來的中國遊客（國際醫療旅遊）
在COVID 之前，國際醫療旅遊在新加坡已有蓬勃的發展。此前，我在很多私人醫療診所客座出診時就遇到過不少特意從中國飛來的病人。其中一位從北京飛來新加坡打HPV 疫苗的單身女白領（就是“三十而已”裏王漫妮那樣的哈哈）給我留下了深刻的印象。
由于大陸目前9價HPV疫苗上市不久，供不應求，而且只提供給不超過26歲的個體。于是她就來到新加坡購物外加注射疫苗。當時她非常興奮的告訴我，想不到在這裏還能碰到中國來的醫生。因爲HPV 疫苗需要間隔注射三次，所以她之後還需要從北京飛來，她問我有沒有診費比較便宜的地方可以打針。
因爲東西都是一樣的，于是當時我就建議她去這裏的家庭診所，她感激地告訴我，要不是有我介紹，作爲遊客，不會知道家庭診所這個更經濟的選擇，順便還去這個社區裏來了一個深度在地遊。
確實，國際醫療其實大部分情況下都是由大型的私立醫療機構包攬，因爲對外國人來說，這是他們唯一能夠了解的渠道，然而很多人不過是想要一些像注射疫苗這樣的小事，不想花那麽多的費用，所以如果有一間家庭診所可以提供給他們這樣的服務，何樂而不爲？
4
中國移民的女傭准證
很多移民來這裏落地紮根，結婚生子，有了照顧家庭的需要，但父母不在身邊，或不願給父母增加照顧孫輩的負擔，很多移民家庭會和本地家庭一樣選擇雇請女傭分擔家事。
然而請女傭在新加坡有嚴格規定， 需要體檢，辦准證，女傭有個什麽大病小病，還要雇主承擔。我的工作中遇到很多雇主帶著女傭來體檢和看病的情況。所以我的新診所也會繼續提供這樣的便民服務，更歡迎大家的咨詢。
”勞工宿舍新冠篩查情況
小編：
謝謝徐醫生的分享，這些故事真的仿佛發生在我們身邊，很感同身受。也讓我們了解到了新加坡家庭診所的業務範圍，和你作爲一名中國移民醫生獨特的優勢。
最後我想要問一個最近我們大家都特別關心的話題，就是勞工宿舍冠狀病毒篩查和隔離的情況。因爲我聽說勞工宿舍也有很多我們的中國同胞，而你在這期間一直在爲勞工宿舍提供醫療服務， 不知道我們也能否了解一下現在的情況？
“徐寬醫生：
是的，自從勞工宿舍冠狀病毒感染大爆發以來，我一直在參與勞工宿舍的醫療服務。確實有很多中國勞工同胞被困其中，每次看到他們來就診我都有些心酸的感覺，他們中有很多人都非常恐懼，于是作爲從中國來的醫生，我理應竭盡全力幫助他們。
中國勞工群體普遍相對孟加拉和印度的勞工群體要年長，所以他們更加害怕一旦感染，病情會很重。我遇到過不止一次，中國勞工因爲害怕而無所適從開始發脾氣，其他的工作人員和醫生也不一定能完全理解他們（主要因爲口音的關系）。
而我的存在似乎讓他們很多人都更加安心，其實就像希波克拉底的誓言，作爲一名醫生，很多時候我們在提供精神上的安慰，這甚至比藥物治療更重要。我記得有一名中國勞工因爲害怕幾天睡不著覺，很想回家，我告訴他無論他做出怎樣的選擇，我一定會幫助他，即便他不回去也可以放心，他一定會得到最好的醫療照顧。
剛開始，他半信半疑，我就告訴他，其實我也參加了針對勞工宿舍的遠程醫療服務，他只要和宿舍的經理講一下加入這個項目，那麽在身體不適或極度焦慮的時候就可以通過這個平台給我打電話咨詢。
在接下來的幾天，我耐心解答著他健康問題的同時，也聊了聊他的老家以及他來新加坡打工的經曆。幾次咨詢後，他逐漸對我建立起了信任，也逐漸安心下來，因爲他知道即使有病，他也會得到照顧。
這次的冠狀病毒疫情改變了我們的生活，改變了整個世界，也讓作爲醫生的我們認識到醫學的有限。但正是因爲有太多的未知，才更需要我們的付出、開拓和發現。因爲我們治療的是人，一個錯綜複雜充滿感情的人，一個背後還有著家人和朋友的人， 一個擁有社會和職業背景的人。
所以，真正優秀的醫生應該把病人的這些情況包括家庭，職業，經濟狀況，都認真的考慮到位。很多醫生覺得病人走出診室或從醫院出院的那一刻，我們的任務就完成了，然而他們沒有看到是在走出醫院之後，才是康複的漫漫長路的開始，在這期間病人的家人們要做出巨大的付出和犧牲，而誰又能伴隨病人和他們的家人們走過這段漫長的旅程。
沒錯， 我和我的太太就想成爲這樣一路陪伴的醫生，我的診所也想成爲一個能夠幫助病人們承載這些負擔的避風港。”家庭科診所詳情
小編：
徐醫生，祝願你們能夢想成真！我們也會期待您的診所能朝這個方向前進！最後，能不能和我們具體分享一下您的診所的地址和開展的業務？
“徐寬醫生：
在很多朋友的支持下，我和我的兩名新加坡本地好友，也都是資深新加坡家庭醫生Dr Ong Guan Hong （MBBS (NUS), Head of Thomson Medical Family Clinic） 和Dr Lim Kai Hung （MBBS（NUS）， GDFM (NUS), Dip Prac Derm (Cardiff)）一起建立了57 Medical Clinic！
之所以選擇這兩位搭檔，最重要是我們有著同樣的工作理念，比如Dr Ong 跟我講起他自己跑了多家醫院爲一名行動不便的病人買齊幾種診所不提供的藥時我被深深感動。（當然，他們也都是顔值擔當~）
所以我們決定一起創辦這家雖深處市井卻立志于“不平凡”的家庭診所。作爲第一個在新加坡開家庭診所的中國移民醫生，我此時的心情激動又忐忑，希望大家能給我這個機會，和你們成爲朋友，成爲你們的健康管家。
通過對徐寬醫生的采訪，相信大家不僅了解新加坡家庭科是這樣重要的存在，更被他的想法、經曆、理想，甚至是他透過照片都不能遮攔的令人融化的笑容打動。
所以我想說，無論是你自己，你的孩子，還是你的父母，我相信徐寬醫生一定會成爲你們最好的聆聽者，真正理解屬于中國移民的訴求。所以你還需要等待什麽？想要進一步咨詢或了解，請掃描下方二維碼。
主治醫生微信聯系方式：
（長按掃碼可直接添加）
57 Medical Clinic 的地址和目前業務如下（診所也被列入政府指定的PHPC 診所之一，並可以使用CHAS。（當然業務還在不斷拓展中）
診所地址： 57 Geylang Bahru，#01-3505，Singapore，330057
診所聯系方式：1.電話：6694 70782.郵件:[email protected]
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