信息時代，
智能手機的普及爲每個人的生活
都帶來了不少的便利。
隨著市場需求量的加大，
各種不同功能的軟件APP也應運而生。
相信在新加坡生活的大家，
一定對Grab並不陌生。
只要軟件在手，
無論是打車，
還是叫外賣，
統統不是問題。
△圖片來源：GRAB
然而，
就是這樣的一家大型企業，
旗下的移動應用軟件，
卻因泄露了用戶的個人隱私，
而遭到了重罰。
2萬多名用戶資料被泄露
在去年的8月30日，
Grab在更新手機應用時出現漏洞，
錯誤地將2萬1541名
GrabHitch司機和乘客的
姓名、車牌、住址、付款記錄等
個人資料泄漏了出去。
△圖片來源：GRAB
事情發生後，
Grab立即采取了補救措施，
新版本的應用在程序更新後的
40分鍾內被撤回，
並對受影響的5651名司機
和個人資料保護委員會（PDPC）
進行了通知。
除此之外，
Grab也將支出現金交易的最低額度
增加至20萬新幣，
並在第二天推出
與舊版本緩存機制兼容的新版本應用。
根據個人資料保護委員會（PDPC）
9月10日發布的公告，
Grab這一次的用戶資料泄露事件，
將被罰款1萬新幣。
對此，
Grab也進行了誠摯的道歉。
△圖片來源：Personal Data Protection Commissionn Singapore
個人資料保護委員會表示，
Grab違反了
個人資料保護法令。
他們在正式更新軟件系統時，
並沒有進行相關的模擬測試，
以及新版本對現有版本的
功能和系統影響的預判。
Grab此類錯誤並非初犯
雖然這次的用戶資料泄漏事件
並非人爲故意，
但是類似的錯誤
Grab已經不是第一次犯了。
早在2017年12月中旬，
Grab旗下業務GrabCar未經授權
就在營銷電子郵件中泄露了
超過12萬名客戶的
姓名及手機號碼。
△圖片來源：GRAB
這次的事件是由于不同數據庫表的
客戶信息組合錯誤造成的。
打個比方，
郵件原本是要發送給用戶小王，
系統卻錯誤地把收件人
寫成用戶小李，
並在郵件中列出了小李的名字和電話。
盡管是由于系統錯誤
而導致的數據泄露，
但Grab依然要爲沒有提前
進行測試而引發的後果買單，
承擔1萬6千新幣的罰款。
Zoom視頻會議泄露門
因爲系統漏洞
而導致用戶隱私泄露的
不止Grab一家。
今年上半年被曝出的Zoom泄露門事件
仍舊讓人記憶猶新。
由于疫情的緣故，
在家辦公的人突然暴增，
大火的視頻會議軟件Zoom
也出現了重大安全漏洞。
△圖片來源：ZOOM
多達1萬5千支
私人會議記錄遭到外泄！
個人信息、私密談話、
公司內部高級會議
……
這些內容，
被上傳到Youtube、Vimeo等
公開網站中，
任何人都可以在線圍觀！
△圖片來源：ZOOM
盡管用戶在使用Zoom的視頻會議時，
默認設置是不會錄制會議記錄的，
但會議主持人卻可以
在不經過其他參會者同意的情況下，
錄制會議視頻並上傳至雲端。
錄制好的Zoom影片
通常會以特定的名字命名，
一旦知道這些影片的名字，
便可以在網上輕易找到相關視頻。
對于此次的漏洞，
Zoom的首席執行官袁征
早前已做出了鄭重的道歉。
他表示，
“我們的步伐太快了，
我們已經吸取了教訓，
並退後一步，
專注隱私和安全性。”
當代APP“偷窺”問題嚴重
不僅僅上述提到的兩款應用軟件存在隱私泄露問題，
在日常生活中，我們時常也會發現一些“怪事”。
比如，
在某搜索引擎APP上剛剛搜索完某件商品，
過一會兒就會在某購物APP中彈出類似的産品推薦。
明明沒有給一些商家和個人留下過聯系方式，
卻頻頻接到陌生的騷擾電話和短信。
騷擾短信示例
在2018年，中國消費者協會發布了《APP個人信息泄露情況調查報告》。報告顯示，85.2%的受訪者遭遇過個人信息泄露，近七成認爲手機APP在不必要情況下獲取用戶隱私權限。
△圖片來源：APP個人信息泄露情況調查報告
其中，除了網絡系統存在漏洞，經營者未經用戶本人同意收集，經營者或不法分子故意泄露、非法出售或提供，是造成個人信息泄露的另兩大主要原因。
可見，當代應用軟件的隱私泄露問題
已經相當嚴重。
新加坡《個人資料保護法令》
在新加坡，
對于惡意收集消費者
個人信息的行爲，
有一套專門的《個人資料保護法令》。
有了這套法令，
我們就能決定允許哪些機構
收集我們的個人資料，
如何使用我們的資料，
以及是否允許公司機構披露我們的個人資料。
△圖片來源：PDPC官網
當然，
我們還可以要求某公司機構
停止收集、使用或披露
我們的個人資料。
當他們收集的資料出現錯誤或纰漏時，
我們也有權提出，
讓其進行修正。
不知道屏幕前的你
是否也有過個人信息被軟件
非法泄露的經曆呢？
歡迎評論區留言告訴我們～
YES哥在這裏提醒大家，
在使用軟件的同時，
一定要注意保護好自己的隱私哦！
圖文編輯：Lois
圖片來源：
grab.com；straitstimes.com；unsplash.com；Zoom
資料參考: https://www.straitstimes.com/singapore/transport/grabcar-fined-16000-over-personal-data-breaches-in-marketing-e-mailshttps://www.8world.com/news/singapore/article/grab-fined-for-compromising-drivers-passengers-data-1248926https://zinggadget.com/2020/04/08/zoom-security-issue/http://yuqing.people.com.cn/n1/2020/0702/c209043-31769065.html 部分內容來自網絡，YES SG收集整理，如有侵權，請告知刪除