總理公署部長兼人力部和內政部第二部長楊莉明指出，保安業越來越難找到人手來滿足日益增長的需求，我國追求的也不僅是保安人數的增加，而是更多具備技術和能力的人才。
隨著我國對保安服務的需求增加，保安業面對的人力短缺挑戰日益加劇。在這個背景下，保安業産業轉型藍圖將在下個月出爐，旨在借助科技推動行業轉型，在減少保安人員的同時不影響安全，並且讓保安人員肩負起更複雜的工作。
翔鷹新總部開幕
總理公署部長兼人力部和內政部第二部長楊莉明昨天爲翔鷹（AETOS）控股的新總部大樓主持開幕儀式致辭時，作出上述宣布。
她說，新的基礎設施將帶動我國對保安解決方案和服務的需求。以籌建中的樟宜機場第五搭客大廈爲例，其乘客量將相當于第一至第三搭客大廈的總和，所構成的營運挑戰可想而知。而隨著大士港口和新隆高鐵的落成，未來將有更多人員和貨物途經新加坡，而我國也會舉行更多大型活動如國際貿易展、流行音樂會和體育比賽等。
楊莉明指出，保安業越來越難找到人手來滿足日益增長的需求，我國追求的也不僅是保安人數的增加，而是更多具備技術和能力的人才。
本地勞動隊伍適合操作更複雜保安系統
她強調，我國勞動隊伍教育程度較高並精通科技，可管理和操作更複雜的保安系統。
這些因素意味著，我國保安業轉型的時機已成熟。楊莉明昨天宣布，勞資政三方夥伴，包括內政部合作擬定的保安業産業轉型藍圖，將在下個月公布。
“我們擁有一個前所未有的機會來提升保安業，並將專業水平提高到一個全新高度。”
科技在這個轉型過程中扮演關鍵角色。楊莉明說，適當采用科技來執行勞動密集型工作，可允許保安人員聚焦更複雜或需人爲判斷的任務上。
她以翔鷹總部的指揮中心爲例說，系統采用感應器、閉路攝像機和影像分析技術，同時爲多個建築進行安全監控和火警探測，一旦發生事故，可派遣反應小組迅速應對情況。
如此一來，翔鷹可在不影響安全的前提下，協助業主減少所部署的保安人員。
但楊莉明強調，保安管理公司提升科技之余，也需要有遠見的業者，願意重新設計保安人員的工作流程，以充分利用這些科技。
她說：“政府將繼續大力支持企業投資科技，以提高生産力和和創造條件更好的工作。”
2004年成立的翔鷹控股，新總部位于達曼裕廊一帶的企業通道，樓高七層，不僅設有室內射擊場，也采用智能門鎖等科技來減少對保安人員的依賴。
翔鷹控股執行董事兼集團總裁陳贊誠透露，翔鷹目前面對的人手缺口是10％，新總部的設施有助緩解人力短缺的問題。