送餐員接到一項長途工作，要他騎腳車從武吉班讓到後港取魚湯，然後再送回武吉班讓給顧客，全程超過40公裏，卻只給5元送餐費。
陳思偉（30歲）告訴《新明日報》記者，在冠病疫情暴發前，他原本是一名經理，但因冠病暴發而失業，從7月起就當起送餐員，10月份後轉到Foodpanda平台送餐。
他敘述，本月21日在武吉班讓收到一份訂單，顧客地址也在武吉班讓，于是就接受了訂單，怎料接著就發現必須到後港取餐，送的是魚湯。
“這個攤位距離我所在之處有25公裏遠，腳車車程要花上三四小時。我原本以爲這家魚湯在武吉班讓的分行也能取餐，但到那裏才發現他們沒和Foodpanda合作。”
左圖：魚湯得從25公裏外的檔口送到武吉班讓的居民手中；右圖：送餐員申訴這一餐若真要送達，將耗上三四小時。（取自面簿）
他于是聯系服務台解釋窘境，但對方居然堅持他按標准作業程序完成任務，理由是他已經接受了這份送餐工作。
“我們送餐員分分鍾都是錢，這麽一來一回的時間最多也只能賺5元送餐費。原本一天8小時能送20趟，送這一單的話會少了很多收入。”
他指出，這樣的工作應該給開車的送餐員完成，對騎腳車的送餐員來說，太吃力不討好了。
他出示和服務台的簡訊記錄顯示，對方一味地說，對于所造成的不便，不好意思，卻沒做出調整。
“我騎的是腳踏車，能夠走多遠？根本就是系統出現問題，他們是否應該設身處地的爲我們著想？”
《新明日報》記者嘗試聯系Foodpanda發言人，但對方拒絕就此事做出回應。
記者：陸佳麗
一只愛生活、文藝範的小魚尾獅
帶你了解新加坡原汁原味的風土人情
領略小島深處那些鮮爲人知的文化魅力~
新加坡《聯合早報》旗下産品
