調查指出,目前至2021年,數碼轉型貢獻新加坡國內生産總值的複合年均增長率爲每年0.6%。到了2021年,約60%的GDP來自數碼産品或服務。2017年,這項占比僅10%。
一項研究認爲,到了2021年,數碼轉型能爲我國經濟額外貢獻100億美元(約132億新元)。
這是由微軟(Microsoft)于去年委托研究公司IDC進行的調查結果。
一共有1560名來自亞太地區15個經濟體的中型至大型企業決策者參與了本次調查。本地的參與者有100人。
調查指出,目前至2021年,數碼轉型貢獻新加坡國內生産總值的複合年均增長率爲每年0.6%。
到了2021年,約60%的GDP來自數碼産品或服務。2017年,這項占比是10%。
數碼産品或服務所指包括物聯網(IoT)和人工智能。
IDC亞太區接受《聯合早報》詢問時指出,目前大部分數碼轉型專注于提升生産力,例如在餐廳使用平板電腦點餐。“企業仍未真正因應數碼化推出全新産品或服務,也因此未創造新的銷售或營收來源。”
換言之,數碼化産品或服務占GDP的比率雖上升,貢獻經濟的實際數字卻未見顯著,“大部分只是取代了現有的GDP來源。”
不過,IDC亞太區提醒,目前的數據僅估算至2021年,之後的發展仍有待觀察。
若擴大至亞太地區,數碼轉型估計可爲整個區域的經濟額外貢獻約1.16萬億美元,貢獻區域GDP的複合年均增長率爲每年0.8%。
同樣的,到了2021年,亞太區GDP約有60%來自數碼産品或服務,去年這項占比僅有6%。
這項調查同時詢問受訪者認爲數碼轉型對企業的好處。
本地受訪者:首要好處是盈利率提高
本地受訪者認爲,首要好處是盈利率提高。其他好處包括生産力提高、新産品和服務的營收增加、客戶支持上升以及成本減少。
本地商業領袖認爲,他們所推行的數碼轉型已經有實際成效,以上述五項好處爲例,約有17%至20%的提升。他們甚至預期,到了2020年,改善幅度可擴大至40%,客戶支持上升尤其顯著。
微軟新加坡董事經理胡威彪指出,本地企業進行數碼化面對的挑戰包括網絡安全威脅日增、缺乏所需技能和資源、缺乏先進數據分析能力和知識以及缺乏思維領導。
不過,令人鼓舞的是,本地有83%受訪者相信,年輕一代的專業人士具備因應數碼化所需的技能。
93%受訪者認爲,未來三年,大部分工作將因數碼轉型而發生改變,約六成工作可能被賦予更重要的角色或需要學習新技能。
胡威彪因此建議政府和企業持續爲員工進行再培訓和提升專業技能。