鑒于樂齡健保計劃在過去五年的索賠總額低于預期，受保者可獲得一筆保費回扣。獲衛生部授權提供這個重度殘障保險計劃的職總英康、大東方和英傑華（Aviva），去年底已陸續向受保者發出通知信件。
據了解，這筆保費回扣可用來抵消下一次續保的部分保費。
衛生部回複《聯合早報》詢問時透露，保費回扣每五年結算一次。加上之前分別在2007年和2012年派發的回扣，保險公司至今已發出了約2億3000萬元的保費回扣。
每名受保者所得的保費回扣額，取決于他們加入計劃時的年齡、受保期，以及加入樂齡健保300或樂齡健保400的索償計劃。一般來說，較早加入計劃者，可獲得較高回扣。
不過，衛生部暫時無法提供獲得保費回扣的具體人數和金額範圍。
發言人說，樂齡健保（ElderShield）在2002年剛推出時，本地有關嚴重殘障索償的數據相當少，當局難以制定保險計劃內容和保費。衛生部因此在與保險公司簽署的合約中制定了一條特殊條款——如果實際索賠情況與預期有差別，將歸還受保者部分的累計盈余。
樂齡健保自2002年推出後，截至去年已收取了約33億元的保費，所支付的索賠金額則有約1億3300萬元。
樂齡健保是一個自動加入，但非強制性的保險計劃。截至2015年，40歲至83歲的公民及永久居民中，有65％投保。
針對索賠總額長期低于預期水平，衛生部發言人解釋，這是因爲受保人普遍較年輕，年齡中位數是51歲。受保者一般開始索償的中位數年齡爲66歲。
截至2016年底，約有1萬4100人向樂齡健保計劃索償。隨著社會老齡化，因重度殘障索償者的人數預計會更多。
衛生部透露，2013年至2017年的常年索償金額，每年上升11％，比同一時期的常年保費上漲率來得多，後者以同期每年3％的速度增加。
另外，加入樂齡健保300計劃，即獲得每月300元的受保人中位數年齡比較高，爲59歲，他們大部分都已索償過。
由于這一計劃的受保者陸續滿65歲，也就是達不必支付保費的年齡，計劃所收取的保費在2013年至2017年間，平均每年減少5％。但同一時期，受保人的索償數量每年增加8％。
理財顧問：應視爲一種未來保障
樂齡健保所累計的保費，與保險公司支付的索償金額差距大。不過個人理財顧問公司星融（SingCapital）執行總裁謝诏全受訪時認爲，累計高額保費是一種未來保障，看似失衡的金額差距其實也算合理。
他說：“現在受保者的平均年齡還不到60歲，他們一旦出現嚴重殘障，需要索償時，這一大筆的累計保費就能起緩沖作用，協助保戶應對高醫藥費。”
不過，謝诏全指出，保險公司提供保費回扣並不是業界的常見做法，這大多只出現于一些由政府推出的大型保險計劃。
除了衛生部，中央公積金局也在2015年，把家庭保障計劃（Home Protection Scheme，簡稱HPS）的盈余分發給自2006年7月1日起參與計劃的會員，受惠者約有94萬9000人。這是公積金局第五次把盈余撥回給會員。
政府委任的樂齡健保檢討委員會，正積極探討如何改善這項保險計劃的賠付額和索償期等課題。
委員會上個月已提交中期報告，建議加強版的樂齡健保擴大覆蓋面，讓國人一到30歲必須受保，不能再選擇退出。
檢討工作預計今年中結束。