【億邦動力訊】過去一周，跨境電商領域發生了這些事：
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平台動向
1、亞馬遜美國站和歐洲站推出處理所有買家信息的工具
亞馬遜美國站和歐洲站發布公告稱，爲賣家推出Zendesk套件，不僅支持賣家在同一頁面處理所有買家信息，包括亞馬遜平台和其他支持渠道，還具有個性化的代理回複功能。據了解，Zendesk套件是一種賣家支持工具，現已在賣家中心合作夥伴網絡中提供使用。
2、亞馬遜超越聯邦快遞 成美國第三大包裹快遞公司
全球貨運及電子商務追蹤公司Pitney Bowes（必能寶）最新數據顯示，亞馬遜已超越聯邦快遞，成爲美國第三大包裹快遞公司。數據顯示，去年亞馬遜的包裹量同比增幅最大，較2019年的18.5億包裹增長127%。
3、美聯邦貿易委員會嚴打網絡虛假評論 警告亞馬遜Facebook
美國聯邦貿易委員會（FTC）開始重拳打擊網絡中的虛假評論，並向包括亞馬遜、沃爾瑪、Facebook在內的700多家公司發出警告，提醒他們可能會由于放任虛假評論或從事其他欺騙性行爲，從而面臨巨額罰款，金額高達43792美元/次。這意味著，亞馬遜、Facebook等第三方平台需要爲平台用戶的違規行爲負“連坐”責任。
4、Shopify與微軟協作 將整合雙方應用程序
微軟正在與Shopify合作，將其産品Listing引入搜索引擎Microsoft Bing，並擴大到其Microsoft Edge浏覽器的購物標簽和新推出的新聞服務Microsoft Start中。Shopify商家可通過更新的Microsoft Channel應用程序進行整合服務，屆時商家的産品將顯示在Bing、Microsoft Edge和Microsoft Start的“購物”標簽下。
5、TikTok公布“Small Wins”計劃 用中小企業案例吸引商家
TikTok宣布推出“Small Wins”計劃，利用視頻展示在其平台上的賣家是怎樣發展在線業務以及如何與消費者溝通聯系，以此來吸引更多的商家在TikTok上建立電商業務。據了解，目前TikTok已經推出了21個關于講述中小企業故事的視頻，其中有講述面包店老板如何將粉絲數從最開始的3000個變成200萬個的，還有講述某一蠟燭制造商爲何“一夜成名”的。
6、沃爾瑪新增5000名中國賣家入駐
沃爾瑪自3月份向國際賣家開放以來，已有5000名中國賣家入駐，在所有新賣家中占比超過10%。據了解，Mpow、Aukey、Tacklife、Ravpower等各大品牌都已在沃爾瑪開通storefront品牌頁面功能。沃爾瑪于今年7月已有超10萬名賣家入駐，從7月到10月21日賣家數量已將近達到12萬名，一年內實現數量翻倍，預計2022年賣家數量將達到20萬名。
7、阿裏巴巴在2020年東歐最受歡迎電商平台中排第三
據歐睿國際的數據，阿裏巴巴是2020年東歐（包括波蘭、捷克）最受歡迎的電商平台中的第三位，而波蘭的Allegro則位居第一，俄羅斯的Wildberries排名第二，亞馬遜不在東歐地區的前10名名單中。據了解，9月初，阿裏巴巴旗下物流部門菜鳥宣布已在西班牙馬德裏和巴塞羅那安裝了170個儲物櫃網絡，在法國巴黎安裝了80多個儲物櫃。該物流部門表示，計劃在雙十一前在全球安裝共5000個儲物櫃，特別是在俄羅斯、波蘭、西班牙和法國。
8、Shopee新增直播通話功能
Shopee Live推出了Livestream Call直播通話功能。在直播通話時，賣家可以通過音頻或視頻接受買家問詢，其他觀衆也可以聽到。據了解，此前，Shopee還推出了聯合流媒體、直播閃購，以及應用商業程序透視功能，通過這些舉措來提升賣家和消費者的整體電子商務體驗。
9、支付巨頭PayPal否認收購社交媒體Pinterest
支付巨頭PayPal發布聲明稱，無意收購社交媒體公司Pinterest。據悉，此前曾有媒體報道，PayPal計劃以每股70美元的價格收購Pinterest，總價約450億美元。
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財報信息
1、亞馬遜Q3營收爲1108億美元 淨利潤31億美元同比下降50%
亞馬遜發布2021年第三季度財報。財報顯示，該季度，亞馬遜實現營收1108.1億美元，同比增長15%；調整後淨利潤31.56億美元，同比下降50%。其中亞馬遜電商平台營收爲499億美元，同比增長3%；包括全食超市在內的亞馬遜實體店營收爲42.7億美元，同比增長13%。來自第三方賣家的服務營收爲242.5億美元，同比增長18%。第三方賣家服務營收包括亞馬遜電商平台收取的傭金、商品打包、分揀和運輸費用。
2、Shopify第三季度營收11.24億美元 淨利潤同比增長超500%
Shopify公布截至2021年9月30日的第三季度業績。財報顯示，公司第三季度營收爲11.24億美元，上年同期爲7.67億美元，同比增長46.5%；淨利潤11.48億美元，上年同期爲1.91億美元，同比增長501%。其中，訂閱解決方案營收爲3.36億美元，上年同期爲2.45億美元，同比增長37.1%；商業解決方案營收爲7.88億美元，上年同期爲5.22億美元，同比增長51%。
3、eBay第三季度營收超25億美元 同比增長11％
eBay公布的2021第三季度財報表顯示，其第三季度營收同比增加11%達到25.01億美元，高于預測的24.6億美元。據悉，雖然營收好于預期，但eBay第三季度GMV同比下降10%至195億美元，淨利潤同比下降53%至2.83億美元，全球活躍買家數量同比下降5%到1.54億。
4、Facebook第三季度營收290.1億美元 同比增長35%
Facebook公布2021年第三季度財報。財報顯示，Facebook第三季度營收290.1億美元，同比增長35%；淨利潤91.94億美元，同比增長17%。截至2021年9月30日，Facebook的月度活躍用戶人數爲29.1億人，與去年同期相比增長6%。據悉，該公司還宣布，計劃從四季度開始將Facebook Reality Labs拆分爲單獨部門，該部門專注于硬件、增強現實和虛擬現實産品。
5、安克創新Q3財報：第三季度營收30.55億元 同比增長22.63%
安克創新發布了2021年度三季度報告。報告顯示，安克創新在第三季度的營收爲30.55億元，同比增長22.63%，單季歸屬上市公司股東的淨利潤2.37億元，同比降低7.4%。第三季度公司實現境外收入29.49億元，同比增長19.66%；實現境內收入1.06億元，同比增長297.36%。
6、天澤信息：2021年前三季度淨虧損11.56億元
有棵樹母公司天澤信息發布2021年第三季度報告。報告顯示，公司第三季度實現營業收入約2.99億元，同比下降68%；實現歸屬于上市公司股東淨虧損2.07億元，同比下降2749%。前三季度，公司營業收入爲14.76億元，同比下降55.37%；歸屬上市公司股東的淨虧損爲11.56億元，同比下降1688.04%。公告稱，受跨境電商行業平台政策調整及公司業務轉型等影響，銷售規模縮減。
爲穩固經營、提升業績，公司正在努力探索更多元化的銷售渠道和目標市場。長沙有棵樹後續將專注從事跨境電商出口業務，與深圳有棵樹等其他業務主體在業務模式上基本相同，主要通過在第三方電商平台上注冊賣家賬號、開設網店方式向境外消費者售賣商品。在經營範圍上，長沙有棵樹未來將重點發展拉美、東南亞等非亞馬遜等傳統平台核心覆蓋區域的其他新興市場業務；而深圳有棵樹等其他主體將繼續深耕亞馬遜、ebay、Wish等平台，以聚焦歐美主流市場。
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投融資
1、跨境營銷服務商SparkX邑炎科技完成數億元A輪及B輪融資
跨境品牌全案營銷服務平台SparkX邑炎科技連續獲得數億元A輪、B輪融資。A輪領投方爲新犁資本、A+輪投資方爲蜂巧資本，B輪由普洛斯隱山資本領投，老股東新犁資本、蜂巧資本持續跟投。據悉，SparkX邑炎科技成立于2018年，主要爲客戶提供亞馬遜、獨立站等海外多個平台的一站式整合數字營銷解決方案。目前，SparkX已經爲超過1000家客戶提供服務，包括安克、大疆、一加手機、傲基、美的、海爾等多個領域的出海頭部企業。
2、俄羅斯速賣通收購喀山快遞50.1%的股權
俄羅斯速賣通宣布收購物流巨頭喀山快遞（Kazan Express）50.1%的控股權，收購金額尚未公開。據了解，Kazan Express是歐洲增長最快的物流商之一，在俄羅斯18個地區的91個城市設有配送點，而俄羅斯速賣通此前已于3月份收購了該平台30%的股份。速賣通表示，此次收購旨在進一步擴大公司規模，加強物流，包括在喀山開設一個100萬平方米的配送中心，這將是歐洲最大的配送中心之一。
3、亞馬遜品牌收購商Thrasio完成10億美元D輪融資
亞馬遜第三方品牌收購商Thrasio日前宣布完成10億美元的全股權D輪融資，它將用來繼續收購更多公司，並進行國際擴張。Thrasio表示，現在大約每周收購1.5家品牌，截至目前已擁有約200個品牌。據了解，成立于2018年的Thrasio現在已經籌集了34億美元，包括今年早些時候的一輪6.5億美元的債務，在完成本輪融資後，Thrasio估值約在50億至100億美元之間。
4、印度電商Nykaa開啓IPO認購2021財年淨利潤6.19億盧比
日前，印度美容電商巨頭Nykaa開始IPO認購，開放認購一小時內即被超額認購。有“印度聚美優品”之稱的Nykaa由前投資銀行家Falguni Nayar在2012年創立，通過其網站、應用程序和80多家實體店爲印度人提供4000個美容、個人護理和時尚品牌。截至2021年8月31日，Nykaa的APP累計下載量爲5580萬次。Nykaa在2021財年的淨利潤爲6.19億盧比，而在2020財年的虧損爲1.63億盧比。
5、中餐外賣服務平台HungryPanda收購掌上新西蘭
中餐外賣服務平台HungryPanda正式宣布收購新西蘭最大的華人生活服務交易平台掌上新西蘭。據了解，HungryPanda熊貓外賣成立于2017年，是目前最大的海外中餐中超外賣配送平台，服務涵蓋英國、美國、澳大利亞等十個主流國家的六十多個城市。
6、印度“支付寶”Paytm將于11月進行IPO
印度最大移動支付平台Paytm將于下月IPO（首次公開招股），目前正尋求約200億美元的估值。有知情人士稱，Paytm將把IPO的發行價區間定在每股2080盧比至2150盧比之間，預計將于11月8日挂牌交易。
7、新加坡時尚電商Love Bonito完成5000萬美元C輪融資
新加坡時尚電商Love Bonito宣布獲得5000萬美元C輪融資，由中國春華資本集團領投。這筆資金將用來推動國際市場的擴張。Love Bonito成立于2016年，最初是一個博客網站，銷售二手服飾，現自主設計和制造産品，擁有Love Bonito時尚網站以及16家實體店。目前Love Bonito在東南亞、東亞、澳大利亞以及美國等十多個市場均有業務。
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跨境物流
1、亞馬遜美國站要求自配送賣家提供免費退貨服務
亞馬遜美國站發布公告稱，于2021年10月28日起自配送賣家需爲買家提供免費退貨服務。據了解，賣家可通過在帳戶級別注冊或通過上傳選定的SKU listing提供免費退貨，買家將在産品詳細信息頁面和賣家注冊的所有産品的在線退貨中心上看到免費退貨徽章。在自配送賣家的免費退貨政策中，無論退貨原因如何，賣家都無法從符合退貨政策的退貨退款中扣除退貨運費；如果賣家未提供預付費退貨標簽且買家已將産品退回，賣家則需將退貨運費退還給買家。
2、亞馬遜提高運輸能力以應對年末購物季
亞馬遜表示，爲應對假日購物季的供應鏈瓶頸，其已將其集裝箱處理能力提高一倍，並從海運公司獲得了更多的海運存儲，將其網絡的入境港口增加50%。亞馬遜表示，公司在庫存規劃與供應商合作方面投入了更多資金，以確保手頭有足夠的商品，同時確保可以將商品運送到急需的地方。據了解，亞馬遜計劃在假日期間在美國雇傭15萬名季節性工人。
3、DHL將在美國新開設兩個新物流中心
德國快遞公司DHL宣布將在美國費城和新澤西分別開設兩個物流中心，進一步擴大其在美國的物流網絡。據了解，這兩個新物流中心升級了材料處理設備，可使進口包裹處理速度提高50%，出口提高100%，並且每天的第一批貨物可以提前30分鍾送出，將用來處理美國國內的貨物，以及來自全球220多個國家和地區的國際貨物。同時，DHL將在這兩個地區設立140個貨車停車位，並雇用200多個新員工。
4、速賣通在中東歐地區建立首個大型物流中心
速賣通宣布將在波蘭帕納托尼公園建立大型物流中心，其將支持賣家存貯庫存，並直接從該地發貨，從配送中心發出的貨物將在1-3天內到達波蘭任何地方。這是速賣通在中東歐地區的第一個物流中心，占地面積約爲61000平方米。
5、eBay加拿大站新增“運輸徽章”
eBay加拿大站宣布爲能夠在短時間內交付（4個工作日內）的商品提供一個“運輸徽章”，徽章將自動呈現在商品頁面、購物車和結賬處的所有符合條件的商品上。據了解，此徽章可以向買家突出顯示哪些商品能在較短時間內完成交付，讓買家因其運輸速度選擇購買，從而幫助相關賣家提高商品的轉化率，增加銷量。
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跨境營銷
1、Facebook正式更名爲“Meta”專注于元宇宙業務發展
美國社交媒體公司Facebook（臉書）的創始人馬克·紮克伯格于28日宣布，正式將公司更名爲“Meta”。新名稱“Meta”來自于科幻詞語元宇宙（Metaverse），來描述新公司在虛擬世界中工作和娛樂的願景。據了解，Facebook的新名稱不會影響公司使用或共享數據的方式，公司結構不會發生變化，社交媒體服務也將保留臉書的名字，但是其股票將從12月1日開始使用新的代碼“MVRS”。
2、YouTube將舉行爲期一周的直播購物活動
YouTube計劃從11月15日開始舉辦爲期一周的直播購物活動“YouTube Holiday Stream and Shop”，以對其直播購物平台進行更大規模的測試。據了解，活動以Merrell Twins開始，還將展示來自沃爾瑪、三星和Verizon等頂級零售商的産品，期間觀衆可以通過問答和投票來購買新産品、解鎖限時優惠並與創作者和其他觀衆互動。
3、快手國際在巴西新增廣告平台5天浏覽量超2億
快手國際在巴西推出廣告平台Kwai for Business，共有短視頻貼片廣告、沉浸式全屏廣告、發現頁信息流廣告等三種廣告模式，廣告主可以選擇合適的模式在Kwai for Business創建自己的活動。據巴西當地媒體報道，在與iFood公司進行的新型廣告測試中，該活動在五天內産生了2.018億的浏覽量。目前快手海外平台的廣告主要面向巴西和印尼開放，印尼的廣告變現通過Snack Video實現。
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行業數據
1、2021年第三季度全球電商市場銷售額增長13%
據Salesforce最新數據顯示，今年第三季度全球電商銷售額同比增長13%，相比上一季度增長了2%。在這一業績增長下，産品價格大幅上升，大約增長了12%，總體訂單量則有所下滑，大約減少了2%。此外，在消費者支出中，家具類的總體支出同比增長最高，達到了50%；電子和零配件類別的支出下降幅度最大，爲9%。
2、前三季度義烏市電子商務交易額超2700億元
今年1-9月義烏市實現電子商務交易額2721.44億元，同比增長26.79%。其中，內貿電子商務交易額1960.27億元，同比增長29.27%；跨境電子商務交易額761.17億元，同比增長20.83%。
3、9月四川三項外貿數據創月度曆史新高
成都海關發布四川省今年前三季度外貿數據。前三季度，四川省貨物貿易進出口總值爲6692.1億元，規模居全國第八位，比去年同期增長14.4%，比2019年同期增長38.8%。其中，9月份的進出口、出口、進口值均創月度曆史新高。前三季度，四川外貿出口爲3912.6億元，增長18.1%，與2019年同期相比增長42.8%；進口2779.5億元，增長9.4%，與2019年同期相比增長33.6%，出口增速高于進口增速近兩倍。?