錢江晚報·小時新聞記者 張雲山
知名美港股互聯網券商老虎證券近日宣布自2020年2月正式進入新加坡市場以來，截至2020年年底，其新加坡地區客戶連續三季度環比增長超100%。這意味著，老虎證券已一躍成爲新加坡地區增速最快的互聯網券商。此外，相比當地券商維持在20%上下的每月交易客戶占比，老虎證券每月客戶交投活躍度持續提升，截至2020年12月達到近45%，用戶粘性優勢明顯。
自開埠以來，新加坡金融業發展快速，再加上毗鄰馬六甲海峽的地理優勢，其一直以來被視爲東南亞地區的門戶，聚集著極具國際化的投資者群體，也因此成爲各大券商的“必爭之地”。此前，包括E*TRADE、Charles Schwab等美國頭部經紀券商都曾布局過新加坡市場，但由于當地市場競爭激烈，均隨後折戟退出。目前，新加坡證券業已形成了三足鼎立的基本競爭格局，玩家包括以DBS、UOB、OCBC爲代表的本地銀行系券商、以輝立爲代表立足並紮根新加坡幾十年的大型券商，以及以TD Ameritrade，盛寶銀行爲代表的“過江龍”。
不過，盡管當地券商衆多，但大多是成長于八九十年代的金融巨頭，其特征是將原本需要通過電話、經紀人等的交易流程電子化，交易軟件以PC爲主，移動端發展較晚，交互體驗並不理想且更叠速度欠缺時效性。隨著交易習慣從pc向移動轉變，興起于移動互聯網時代的互聯網券商從産品到服務能更及時、不斷地響應和滿足當地年輕一代投資者的需求。
“在新加坡，越來越多千禧一代的年輕人開始投資美港股，但高傭金、複雜的開戶流程以及並不友好的移動界面讓很多人望而卻步。作爲新一代互聯網券商，老虎證券進入新加坡後，憑借金融科技優勢全面降低投資門檻，提升用戶體驗，這是令我們快速脫穎而出的重要原因。”老虎證券新加坡有關負責人表示，老虎證券創立6年間一直用金融科技重新定義美港股等環球市場投資，是華人地區以最快速度拿下百萬客戶的美港股互聯網券商。由于不同區域投資者在投資美港股時面對的一些痛點是相通的，前期積累的對投資者需求的深刻理解和深厚的研發技術正在幫助老虎證券快速開拓新加坡市場。
舉例而言，相比傳統券商長達數天甚至一周的開戶時間，老虎證券接通SingPass-Myinfo，使客戶在老虎開戶可直接調取SingPass信息，簡化開戶流程。目前，投資者在老虎證券只需1-2小時即可完成開戶，無需線下見證，開戶便捷性得到極大提高。此外，老虎證券還憑借自身互聯網技術帶來的低成本優勢將交易傭金大幅降低，比如以前新加坡投資者買賣美股最低傭金通常在6美元至20美元不等，而老虎證券最低傭金只需2美元，費率創行業新低。産品功能上，老虎證券簡潔的移動端操作界面、以及深度行情、智能圖表等實用功能均獲得新加坡當地客戶好評。此外，老虎證券也是新加坡爲數不多支持IPO認購的互聯網券商，在2020年推出理想汽車、貝殼找房、小鵬汽車等IPO打新服務，受到當地投資者青睐。
“由于老虎證券是自研底層，所以相對于傳統券商，我們在叠代和功能擴展上更具靈活性。比如，傳統券商優化一個功能需要按月爲周期，且可能需要協調技術供應商等合作夥伴共同完成項目；而老虎技術底層由自己掌握，項目周期以周爲單位，可以快速響應各種需求。”上述負責人指出，爲了更加貼合新加坡地區客戶的使用偏好，老虎證券還特別成立用戶研究部門及本地化管理團隊，通過客戶訪談等多種方式，對當地市場需求進行深入分析和研究，這也是老虎證券新加坡快速增長的重要原因之一。
值得注意的是，不同于TD Ameritrade等境外券商只向新加坡本地投資者提供美股交易，老虎證券在美港股外，還已經上線新加坡股、澳股、A股通（滬港痛/深港通）以及全球基金等多樣化投資品類，通過“一個賬戶、一筆錢”充分滿足新加坡投資者一站式同時進行本地和海外資産配置的需求。
據上述負責人透露，未來老虎證券新加坡將繼續依托于集團強大的産品和技術優勢，加大本地化融合力度，爲新加坡投資者帶來更多樣化的産品和一流的交易體驗。據悉，老虎證券于2014年創立，憑借直擊美港股投資痛點快速占據華人美港股投資市場。隨著老虎證券全球重量級牌照的不斷獲批，老虎證券于2019年開始布局國際化業務，目前已進入美國、新加坡、新西蘭等市場展業。2020年三季度財報顯示，老虎證券海外入金客戶數已經占到新增入金客戶數的20%，其中新加坡地區表現亮眼，季度內入金客戶數環比增長超3倍，爲公司業績持續高速發展提供強勁的驅動力。
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