黃金華對科技和創新的堅持,推動Skyfy快速轉型,在競爭中脫穎而出。如今,客戶能在手機或電腦上追蹤送貨進度,改善運作方式,提高生産力。
陳婧 報道
2015年底,黃金華從一名印度商人手中買下Skyfy科技公司時,只花了不到2萬元。不到兩年,他就令這家車隊管理公司的年營收翻了30倍,員工人數也從最初的兩人增至近50人。
這名33歲的年輕總裁此前沒有車隊管理經驗,但他對科技和創新的堅持,推動Skyfy快速轉型,在競爭中脫穎而出。黃金華接受《聯合早報》專訪時透露,公司接下來還打算進軍海外,把握東南亞市場商機。
從歐洲引進全球定位系統
黃金華的創業之路始于2006年。他賣過小商品,開過餐飲店和補習中心,現在還同時經營一家育嬰中心和三家育兒中心。和這些行業相比,他認爲車隊管理行業有更多變革和擴張潛力,因而決定專注開拓這一領域。
Skyfy公司從歐洲引進全球定位系統,並自行打造車隊管理系統。客戶不僅能在手機或電腦上追蹤車輛當前位置,還能知道車速、油耗、司機如何加速、刹車和轉彎等駕駛習慣,以確保司機安全駕駛。
了解司機駕駛方式和路線,也有助于中小企業改善運作方式,從而提高生産力。Skyfy業務發展主管陳建宏(35歲)介紹,公司提供的管理方案能幫助企業將生産力提高30%,他們也承諾在一年內爲客戶省下20%油耗。
黃金華說,過去司機外出送貨時,雇主要通過打電話來確認送貨進度,但司機駕車時又不便接聽,雙方很容易産生糾紛。現在雇主只要打開管理系統,就能追蹤送貨進度。如果臨時有新工作,也可以通過系統發送給司機,省時又明了。
“傳統人力只能達到‘1+1=2’的效果,一個人加一套系統,就能實現‘1+1=3’,帶來更大收益。”
陳建宏補充,這個追蹤系統還有“地理圍欄”(geo-fence)功能,若車輛進入限制區域,系統就會發出警報;客戶還可啓動引擎電路阻斷系統(engine immobiliser)阻止車輛行駛。
去年9月,一名客戶的車輛在馬來西亞送貨時被盜。客戶隔天通知Skyfy啓動全球定位系統,僅用五小時就找到車子。事迹見諸報端後,Skyfy知名度也大幅提升。
本地現有15家規模較大的車隊管理業者,Skyfy是其中的後起之秀。黃金華指出,年輕既是公司轉型創新的優勢,也是創業初期的挑戰。
“因爲年輕,我們可以一步到位采用最先進的技術,也更容易嘗試新做法。但我們也曾因沒有經驗而遭到客戶質疑,剛起步時真的不容易。但我們相信只要服務足夠優秀,就能吸引到客戶。”
黃金華不僅聘請具有創意的年輕員工,也有在業界經驗豐富的資深人士,幫助公司快速建立起行之有效的車隊管理做法。
Skyfy成立初期,只有約15名客戶,至今已擴展到1500多名,包括職總仁益西藥房(Unity)、正中平人參燕窩和西得利油條等,年營收也從兩年前的10萬元激增到340萬元。
公司的解決方案也通過新加坡企業發展局預先甄選,其他企業若采購Skyfy提供的服務,可向當局申請生産力提升計劃(PSG)津貼。
五年內擬擴大至亞細安五國
公司未來還打算進軍馬來西亞、印度尼西亞和泰國市場,計劃在五年內將版圖擴張到五個亞細安國家。
黃金華說,隨著電子商務快速發展,當地企業對車輛追蹤和管理的需求料將不斷增加,爲公司提供廣闊商機。他們也在積極尋找志同道合、在當地有物流或倉儲業務的合作夥伴,共同開拓海外市場。