鄭凱文（36歲，經理）在獲知政府將推出終身護保計劃後，第一時間詢問了周圍朋友的意見，但他發現，好些40歲以下者似乎還未對這類重度殘障保險做好准備。
他受訪時說：“計劃把受保年齡調到30歲，就開始爲殘障風險支付保費，這是很多年輕朋友之前沒有想到的，也不認爲現階段有這個必要，他們可能還需要時間去理解當中的必要性。”
鄭凱文兩年後加入終身護保計劃時，首五年需支付的保費介于272元至294元，他認爲，自己目前的經濟能力足以應付這一保費範圍，而能夠用保健儲蓄付保費，對保戶來說也少了支付現金的壓力。
終身護保推行的首五年，保費漲幅定在每年2％，之後也會定期檢討。但鄭凱文認爲，讓身體健全的低收入者支付有可能越來越高的保費還是有些許不公平。
他說：“用保健儲蓄付費看不到現錢，心理上可能感覺會好一點。但這些錢終究是我們自己的，特別對低收入者來說，每分每毫都很重要。他們可能需要一筆可觀的保健儲蓄存款來應付不時之需，如果因爲支付保費而無法應對突發醫療情況，就有點本末倒置了。”