工業4.0是指以機器人技術和人工智能等顛覆性技術,以及大數據的運用等。在黃志明心目中,工友4.0適應力要強、要正面積極、願意接受各種變革。
世界各地都在推動第四次工業革命,全國職工總會秘書長黃志明關注那些可能被這股浪潮淘汰的工作,積極爲受影響的工人制定培訓課程,培養在“工業4.0”中遊刃有余的“工友4.0”。
黃志明配合上任100天接受《聯合早報》專訪時,勾勒了未來的工作重點。
“如果說由王瑞傑部長領導的未來經濟委員會制定了國家經濟發展大方向,並且在六個領域中推出23個産業轉型藍圖(Industry Transformation Map,簡稱ITM),那職總的培訓理事會就是要制定必要培訓,培養出工業4.0中各個領域和行業所需的工友4.0(Worker 4.0)。”
工友4.0應是“T型人員”
工業4.0是指以機器人技術和人工智能等顛覆性技術,以及大數據的運用等。在黃志明心目中,工友4.0適應力要強、要正面積極、願意接受各種變革。此外,他們應是典型的“T型人員”,也就是具備縱向或精深專業知識,同時要有橫向或廣博的知識,在任何領域裏善用新科技。
職總將主導“工友4.0”的研究,要求六個ITM領域提出反饋,並與教育領域、政府夥伴,以及商業領袖等攜手探討如何爲工友4.0下定義,研究結果預計一年裏完成。黃志明屬下組織與各方培養“工友4.0”的努力,以及實現産業轉型的工作,稱爲一個生態系統。
“職總是政府與雇主之間的紐帶,我們也貼近基層,最能推動工友接受培訓,讓他們了解ITM的具體作用。”
職總培訓理事會是這個生態系統的一個要員,力求將培訓從制定決策的職總中央委員會滲透到各個工會和U聯合計劃(U Associates)團體以及分會。理事會屬下有個執行委員會,由職總副秘書長許寶琨領導,負責協調六個培訓委員會的工作。六個委員會則由工會領袖領導,以落實六個ITM目標爲基礎,取得雇主和雇員的反饋,由下而上地制定合適的培訓課程,並動員各方和執行計劃。
理事會也會同精深技能發展局、勞動力發展局和職總恒習等合作,設計培訓計劃幫助工作人士把握新機遇。
將確認新領域應有技能
以上個月底成立的醫療保健學院爲例,保健服務雇員聯合會向來關心醫療保健業有哪些工作崗位面臨遭淘汰的風險。工會也留意有哪些新的工作契機,不僅聯系會員,也跟業者和專業協會等對話,加強這方面的了解。
在確認過渡到新領域應有的技能與技術後,工會再盤點市場上有哪些合適的培訓課程,職總恒習中心則扮演規劃課程的角色。
保健服務雇員聯合會會長、官委議員丹娜樂芝米(K. Thanaletchimi)舉例,當民衆適應了無現金付款和電子預約等做法,前台人員可能遭淘汰,但社區醫院、中長期護理卻需要不少護士,特別是本地醫療人員,不少醫院也都缺治療助理,工會必須確認前台人員的技能缺口,給予培訓,讓他們能勝任這些職位空缺。
這些技能包括掌握進行靜脈穿刺(venepuncture)或做心電圖(ECG)的精專技術,以及使用雲端科技或分析數據等橫向技能。
在協助醫療前台人員轉型時,作爲職總培訓理事會秘書處的職總就業與培訓中心(e2i)也可提供職業輔導。丹娜樂芝米說:“但e2i的輔導員畢竟不熟悉醫療保健業的運作,這正是工會領袖可伸出援助之手的地方,共同幫助工友成功轉型。”