老板生意經
早在新中建交之前，新加坡和中國就已經進行密切的商貿往來。建交之後，兩國商貿合作更是如虎添翼，而中華總商會始終是新中企業間的溝通橋梁，協助新加坡商家與中國市場對接，加深彼此的了解。爲了促進新中兩地企業交流，今年8月，中華總商會舉辦了一場常年大型論壇——“新中商務論壇”，探討兩地企業如何在新世代深化合作的契機。
近年來，新加坡政府積極鼓勵本地企業轉型，希望新加坡的企業家能夠以精簡與先進的自動化設備來提升産業的生産力。于此同時，中國也在通過科技創新、信息數碼化及智能化，逐步把以勞力生産爲主的制造業轉變爲以高端科技爲核心的制造業。在相輔相成的情況下，新中兩國將能擦出更耀眼更奪目的合作火花。
電子支付是必然趨勢
今年的新中論壇主題爲“新一代的中國制造”，希望通過在各個領域引領行業主講嘉賓們的分享，激發新中企業家合作的可能性。在今天科技快速發展的時代，産品的周期越來越短。中小企業或起步公司，尤其在電子産品領域，面對競爭激烈的市場如何求存求變確實是一道難題。在今年的論壇，主講嘉賓們所分享的幾個觀點令我感同身受。
任何企業都應該根據消費者的需求爲前提而進行生産。企業所設制的産品能夠爲市場與消費者帶來好處，消費者才會使用。比如電子支付、支付寶等之所以在中國市場大有作爲，是因爲它針對消費者的需求提供了解決方案。這些年來，隨著網購普遍化，電子支付的需求愈發提升，于是有了支付寶。當消費者使用後覺得方便，企業再將電子支付推廣給更多商家，加強消費者使用這個平台的滿意度，自然贏得消費者的青睐。電子支付是未來必然的趨勢，省時省事，更能避免現金交易過程中人爲的錯誤。這也是新加坡政府大力推動電子支付的原因之一。
進軍海外市場須具備應變能力
企業進軍海外市場必須具備應變能力，一方面是爲了適應當地的市場，根據當地的風土民情，有針對性地調整公司的運作方式，另一方面是爲了應對貿易突變情況。
就以中美兩國的貿易摩擦爲例，目前中國出口到美國的産品都需要繳付高昂的稅務，企業家就必須知道如何變通，例如：減少從中國出口到美國的産品，以便維持公司的財務收支。
隨著科技快速發展，當一家企業推出一種新産品，許多競爭對手也相繼推出同樣的産品，原創者可能失去他的客戶群。因此，當商家推出一種新産品，並廣受歡迎時，他們絕不能安于現狀，就此駐足，而是必須創新求變，改進産品的質量，讓産品與時俱進，再創高峰。
應集中資源聚焦核心優勢産品
今天的中國，電子産品數量驚人，但品質卻是參差不齊，無法滿足消費者。企業家必須學會控制自己的欲望，不應試圖同步推出多種産品，而應集中資源，聚焦在自身核心的優勢産品，進行優化，把它做到最好，留住客戶，從而確保公司有充裕的資金，並且處在領先地位，建立公司有誠信的口碑。
無論時代如何改變，堅持創新是華商不可或缺的企業精神。新加坡是亞太金融中心，口碑佳，信任度高，許多中國公司正想進入新加坡，以新加坡爲基地，進軍到其他國家。我相信，新中兩國企業通過多元化、多方面的深度合作，一定能夠爲亞太地區，甚至全球的消費市場提供絕佳的産品及服務。
（作者爲新加坡中華總商會會長）
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