爲應付雙十一購物熱潮造成包裹量激增，本地物流和遞送公司紛紛增加人手。網上商店業者如趣天網等，已紛紛出招把握商機，而物流業者如能者快遞和新加坡郵政等已嚴陣以待。
上網購物蔚然成風，讓智能自提櫃在本地興起並快速擴充，成爲包裹遞送行業應付高峰期壓力的解決方案，尤其是來臨的雙十一和雙十二購物熱潮。
智能自提櫃亦稱智能儲物櫃。本地智能自提櫃業者Parcel Santa創辦人兼總裁黃健銘日前接受《聯合早報》訪問時透露，公司去年此時在本地50個公寓項目設有自提櫃，一年後的今天，已經快速增加至250個，目標是在明年中時，把公寓數目增加至500個。
Parcel Santa是本地最大的自提櫃業者，目前專注于在公寓設自提櫃。但黃健銘表示，公司將來可能參加競標全國儲物櫃項目，進駐政府組屋市場。
爲應付雙十一購物熱潮造成包裹量激增，本地物流和遞送公司紛紛增加人手。網上商店業者如趣天網（Qoo10）等，已紛紛出招把握商機，而物流業者如能者快遞（Ninja Van）和新加坡郵政（SingPost）等已嚴陣以待。
黃健銘指出，大型速遞公司都在使用Parcel Santa的自提櫃方案，以提高遞送包裹的效率。
它們包括新加坡郵政、敦豪（DHL）、聯邦快遞（FedEx）以及能者快遞等。
新加坡報業控股（SPH）也開始讓旗下的報販和派報員，遞送包裹至Parcel Santa在這些公寓的自提櫃。
黃健銘說，自提櫃能幫助把遞送效率提高50％，因爲從抵達公寓算起直到住戶門口，一般上要花7分鍾時間，送到設在公寓的自提櫃則只需2分鍾，況且自提櫃會設在停車場或方便的地點。此外，自提櫃可解決送貨上門買家卻不在家的問題。
包裹送到自提櫃後 消費者會收到短信通知
包裹送到自提櫃後，消費者會收到手機短信通知，並可隨時到自提櫃，用一次性密碼或二維碼打開櫃子取貨。自提櫃的安全相機和後端的追蹤系統，能確保包裹不會丟失或被偷。
黃健銘說，曾經有居民在淩晨三點到自提櫃提取貨品，顯示自提櫃的方便。