女房客誤把結婚鑽戒當垃圾丟掉，客房服務員曾觀龍花一小時在垃圾槽翻找幫她尋獲，他的善舉受到表揚，獲頒全國行善獎的服務金獎。
39歲的曾觀龍在烏節酒店當客房服務員四年。今年4月，一名女房客洗臉時戴著的鑽石結婚戒指滑落，被她不小心丟進垃圾桶。她在一個小時後才發現，但垃圾早被送往酒店的垃圾槽。
曾觀龍得知戒指對于女房客意義非凡，馬上跑到垃圾槽，忍著臭味花了一小時找了無數個垃圾袋，才尋獲鑽戒。
這一善舉超出了女房客的期望，她非常感激曾觀龍，也爲自己的疏忽給他帶來的麻煩而感到內疚，隔天還親自送上禮物道謝。
曾觀龍受訪時謙虛地說：“沒想到這個再普通不過的舉動，卻讓我得到一個獎項，實在太驚喜。我幫助別人時並沒想要得到任何回報，只是跟著自己的心去做。”
樂于助人的他，每當整理完自己負責的客房後，也會主動幫助其他同事打掃。
今年，共有來自76家本地酒店的131人獲得由新加坡行善運動理事會（Singapore Kindness Movement）和新加坡酒店協會聯辦的第24屆全國行善獎的服務金獎。
另外一名得獎者是節慶酒店（Festive Hotel）的客房主管尤姵霈（41歲）。去年9月，她在檢查客房時發現一名50多歲的泰國男旅客暈倒在客房內，身體冰冷，但仍有脈搏和呼吸。曾接受酒店提供急救培訓課程的她，立即通知上司要求支援，在等待救護車抵達的同時爲對方蓋上被子。
尤姵霈爲住客提供超出工作範圍的服務。她得知旅客單獨到訪本地，在本地無親無故，主動提出跟隨救護車到醫院，並確保他得到妥當的醫療照顧才離開。隔天她還把旅客的衣服洗好，送到醫院讓他每天更換。
通訊及新聞部兼文化、社區及青年部高級政務部長沈穎是上述獎項的頒獎嘉賓。她在致辭時說：“旅遊業是我國經濟的重要貢獻者。在2018年上半年，我國共接待了460萬名旅客，比去年同期增加7.6%，酒店收入也增長8.5%達10億元……若沒有酒店業職員的辛勤工作和奉獻精神，這些增長是無法實現的。”