益昇有限公司總裁林志堅說,公司常將自己視爲智能物流的物聯網,若能創造智能環境,所收集到的資料能使物流過程更快捷,降低整體成本。
物流業有其複雜的一面,平時上網購物,人們常理所當然地認爲貨物會在三四天之後到手,途中經過了哪些關卡、貨物確切在哪裏,沒人會有准確概念。
于2010年底創辦的保安追蹤方案供應商益昇有限公司(Ascent Solutions)將焦點放在物聯網(IoT)、貨物追蹤和智能物流方案。公司總裁林志堅說,公司常將自己視爲智能物流的物聯網,若能創造智能環境,所收集到的資料能使物流過程更快捷,降低整體成本。
林志堅創辦益昇之前曾在美國軍備公司洛克希德·馬丁(Lockheed Martin)的子公司賽維科技公司(Savi Technology)擔任11年的東南亞總裁,協助美國國防部在伊拉克和阿富汗的戰爭。
林志堅說,就如其他起步公司,一開始想做的事情很多,不知該把焦點放在哪裏。他說:“這和我之前在洛克希德·馬丁時很不同,當時有很多資源,我能用兩年的時間研發産品,看産品是否可行。若最終失敗了,我能把它擱置,重新開始。”
相對而言,林志堅認爲起步公司不能有這樣的嘗試,若用一兩年的時間研發産品而最後發現行不通,所有的努力將付諸東流。林志堅說,關鍵是起步公司要在管理資源和財政之間找到平衡。
公司面對的另一個挑戰是吸引人才,林志堅說公司曾刊登廣告、提供贊助、頒發獎學金,但仍吸引不到人才。林志堅指出,這樣的情況在近年來有所改善,越來越多年輕人願意給自己機會,體驗起步公司的環境。他說:“起步公司注重賦權,我們珍惜每一個員工,讓他們當決策者,給予他們機會站在前線。”
公司旗下産品之一QuikCount使用無線射頻識別科技(RFID)檢查庫存。例如,本地百貨公司床單部門平時檢查庫存時需要很長時間,因爲客戶在購買床單,導致公司庫存一直有變動。
有了公司的解決方案,産品貼著射頻識別標簽,員工只需使用無線射頻識別器掃描貨物就能檢查庫存。林志堅說,這能讓品牌了解旗下産品的銷售情況,了解何時需要添貨。
身爲我國物聯網科技委員會(Internet of Things Technical Committee)主席,林志堅說公司目前專注于智慧國項目,支持我國邁向智慧國的願景。例如,公司使用無線射頻識別科技在植物園偵查植物的狀態。
“混合式”解決供應鏈問題
林志堅認爲,“能見度”(visibility)造成了物流業的很多問題,偷竊仍然是個值得關注的問題。他說,公司追蹤貨車時,他們不單單對貨車感興趣,他們也想了解貨車載什麽貨物、貨物是否安全、貨物的溫度及濕度等。
公司研發的“混合式”(hybrid)解決方案iTRUST有助于解決供應鏈的問題。林志堅說,銀行平時只看到金流和一部分的訊息流,卻看不到物流。有了iTRUST,所有的文件都會使用區塊鏈技術,若最終文件同最初提交的文件不同,銀行會立即知道該文件被篡改過。
林志堅說:“區塊鏈有助于保護資料,讓對方知道這些資料是真實的,不能隨意篡改。”
林志堅舉了另一個例子,中國水果供應商通過區塊鏈追蹤一箱蘋果。若客戶最終收到的蘋果同最初運送的長得不一樣,水果供應商能通過區塊鏈追查最初運輸的箱子是否同客戶收到的相同。
水果供應商能邀請專家檢查這箱子蘋果,及早確認哪個水果農場傳出病毒。區塊鏈技術因此提升整個運送過程的透明度。
公司之前95%的業務來自海外,如今已減少至約70%至80%。公司海外業務主要專注于東南亞市場和幾個非洲國家。
公司團隊約40人,盈利同去年相比增加了三倍。展望未來,林志堅說公司會專注于使用物聯網和區塊鏈技術,將公司帶入金融科技領域。