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利用輔助科技 乘搭公共巴士更便利

2021 年 3 月 12 日 濠江发布

視障和聽障者及輪椅使用者往後可利用輔助科技,讓乘搭公共巴士更加便利。

陸路交通管理局和新加坡協助殘障者自立局(SG Enable)合作推出MAVIS手機應用,接下來六個月測試可協助殘障者的輔助科技。

殘障者下載應用後可按照個人需求,選擇想要收到的特定指示和信息,包括等候時間、何時上下車,以及即將到站的巴士是否有足夠的輪椅空間。

用戶可通過應用選擇所在的巴士站和想要乘搭的巴士。以視障者爲例,應用會播報等候時間,一旦巴士到站,安裝在車上的設備就會播報巴士號碼和該路線的終點站。

巴士內也會播報下一站的站名,確保殘障者能順利下車。戴著配有電繞組(T-coil)助聽器的乘客也可清楚聽到車內外播報的內容。

系統也會向巴士車長發出提醒,通知前方巴士站有殘障者,確保巴士車長能及時協助這些乘客。

安裝輔助科技今起開始測試

安裝輔助科技的三輛巴士從即日起至4月底會在139號路線進行測試,之後則會投放到141號路線至6月底。前者會途經新協立綜合設施,後者則會經過新加坡視障人士協會。

交通部兼衛生部高級政務部長藍彬明醫生昨天(1月30日)同數名殘障者一同試用MAVIS應用搭車。

他在活動後受訪時指出,公衆咨詢活動最常收到的反饋之一是,希望公交系統能更具包容性,新推出的MAVIS應用可協助特需者,特別是視障者更容易上下車。

有意參與測試的殘障者需通過新協立注冊,新協立之後會爲對方安裝應用,並教導用戶如何使用。

患有視覺障礙的張國斌(37歲,信息科技培訓員)指出,盡管市場上的公交應用可提供等候時間等信息,不過這些應用對殘障者來說較難使用,相較之下,MAVIS應用簡單易懂。

他說:“視障者常碰到的另外一個問題是,如果有幾輛巴士同時到站,不知道應該上哪輛車。不過我現在能通過MAVIS啓動播報功能,巴士到站時就會發出通知,我只需跟著聲音走,不用擔心會上錯車。”

陸交局或會在測試期間調整個別功能,例如播報內容的聲量,以更好地測試系統。當局會在測試後參考用戶的反饋,探討在更多公共巴士提供這類輔助科技的可能性。

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