新加坡電力市場開放正式邁入第三區域,郵區編號開頭爲:34至52以及81的家庭用戶和小型商業用戶,已能向電力零售商以更具有競爭力的價格購買電力。
大巴窯、中峇魯一帶的中南部地區居民,從今年5月1日起,也能自由選擇電力零售商。
如果您對新加坡電力市場開放還有許多疑問,您可在3月23日(星期六)及24日(星期日)上午11時至晚上9時之間,親臨淡濱尼天地(Our Tampines Hub)Festive Walk East的路演活動查詢。
榜鵝、盛港等家庭用戶反應最踴躍
新加坡電力市場從去年11月1日起逐步開放,根據郵區編號共分4個階段落實。一旦電力市場全面開放,將讓高達130萬個家庭用戶和6萬7000個小型商業用戶,能自行向電力零售商購買最符合需求的電力配套。
截至今年1月底,榜鵝、盛港等東北部家庭用戶的反應最踴躍。他們所屬的第二區域于今年1月1日正式推行,在推行首個月內就有18%的家庭選擇自行買電。去年4月開放的裕廊區家庭用戶,約有40%已更換了電力零售商。去年11月開放的蔡厝港、義順等西北部家庭用戶中有大概25%已換轉。
您不一定需要轉換電力零售商,您也能繼續向新加坡能源集團(新能源集團)購買電力。
無論您選擇向哪一家零售商購買電力,您的電力供應將不會受到任何影響。
精明選擇電力零售商
要精明選擇電力零售商,需注意以下五項元素:
1. 電力零售商提供何哪些收費形式?
共有兩種標准電力配套(Standard Price Plans):“固定價格配套”(Fixed Price Plan) 與“管制定價折扣優惠配套”(Discount Off the Regulated Tariff Plan) 任恁選擇。
如果您選擇“固定價格配套”,在合約期內您將按照配套的固定價格支付電費。如果您選擇“管制定價折扣優惠配套”,您在合約期內可根據管制定價享有固定的折扣優惠(詳細例子可參閱上一則報道)。
“標准電力配套”當中所列的收費,都是完整費用,所以當您收到電費賬單時,不會被征收任何額外的收費。有些電力零售商會提供“非標准電力配套”,也就是說,您的電費可能會在合約期間受到電力零售商的調整,或可能被征收一些“經常性收費”(recurring charges),因此,建議您向電力零售商進一步詢問。
2. 合約到期後,您該怎麽辦?
一般而言,標准配套的合約期限爲6、12或24個月。依據各電力零售商所提供的合約條款而定,零售商必須在合約期滿至少10個工作日前,向您發出通知。您在收到通知後,可選擇進行下列任何一項決定:
– 與現在的零售商續約;
– 更換新的零售商;
– 轉換向新能源集團以管制定價購買電力。
如果您簽的是自動更新的合約,您的零售商在續約時所提供的電費則必須底于管制定價。
值得注意的是,在續約期間的30天內,您可選擇終止合約,且無需支付相關費用。
3. 合約未滿期間取消,您將面臨哪些收費?
各電力零售商所提供的合約期限皆不同,但標准配套的合約期限爲6、12或24個月。除了合約期限,您也必須留意合約未滿期間取消合約的費用。各家電力零售商的收費皆不一樣。
有些會依據消費者房型而收費,有些電力零售商則會依據合約所履行的時間來收費。
例如:如果您選擇的是聖諾哥能源有限公司(Senoko Energy Pte Ltd),並在合約開始履行的12個月以內,您決定取消合約,那麽相關提前終止費就會是535元;如果您在合約履行期間的第13至24個月取消合約,相關收費則是321元。
4. 合約是否包含保證金收費?
有些電力零售商可能會向您收取保證金。保證金的數目取決于消費者所居住的房型、之前是否向新能源集團購買電源、是否擁有新加坡公民或新加坡永久居民身份證等條件。
以下圖所顯示的Ohm Energy,勝科(Sembcorp Power)及Geneco爲例,三家電力零售商的保證金收費條件各有不同。像是Ohm Energy讓之前使用新能源集團的消費者豁免保證金,勝科則依據房型征收保證金,而Geneco則不收取任何保證金。
凡收取保證金的電力零售商,都必須符合能源市場管理局的嚴格要求。因此,如果電力零售商在您合約期間決定終止其營業,他們必須把保證金退還給您。
如果您選擇提早結束合約,零售商將會向您征收額外的費用。有的零售商會依據合約時間而定,有的則依據所付給的保證金等,各零售商所列的條件皆有所不同。因此,您必須細讀電力零售商所列的相關細則,清楚所繳費用的去向。
5. 電費賬單的形式?
不同的電力零售商所提供的電費賬單亦有所不同,分別有間接計費(indirect billing)及直接計費(direct billing)兩種。
所謂間接計費,電力零售商會把電費計算合並在您原有的新能源賬單(水電和煤氣費賬單)上。而直接計費,就是電力零售商會另外發出獨立的電費賬單。您原有的水及煤氣費則繼續由新能源集團發出。電費賬單亦有紙本或電子版本的形式供選擇。
選擇任何電力零售商將不會影響電力供應
最近,不少消費者對某些電力零售商因沒有自己的電力發動資源,而擔心供電問題。其實,這樣的想法是不正確的。
因爲,不管是擁有發電資源的零售商例如吉寶電力、勝科電力、大士能源供應等,還是其他的獨立零售商,您所購買的電力是不會因“是否擁有電力發動資源”而受到影響的。若您選擇向電力零售商購買電力,您的電力供應仍保持不變。而新能源集團會繼續管理全國電網,照舊負責輸送所有用戶的電力。
想要更清楚了解各家電力零售商提供的配套及優惠,建議您查詢網站compare.openelectricitymarket.sg進行比較。在這網站當中,您也可詳細閱讀每家零售商所提供的說明書,還有消費聲明等,以做出明智的消費選擇。而且,在與電力零售商簽約後,切記要把合約留存一份,以免有不時之需。
轉換電力零售商是沒有期限的,您不一定需要轉換 。若您有意轉換,可先花點時間了解各零售商的電力配套,做出比較後才決定。如有任何疑問,您可遊覽網站www.openelectricitymarket.sg或撥
打熱線1800-233-8000。
您也可親臨電力市場開放路演活動,了解更多詳情:
- 日期:2019年3月23日(星期六)與3月24日(星期日)
- 時間:上午11時至晚上9時
- 地點:Festive Walk East @ Our Tampines Hub
【本特約內容新加坡能源市場管理局呈獻】