國大副教務長（學生生活）林嫣熒教授向受害者馬芸道歉，並表示不應讓馬芸獨自面對這一切。爲此，國大將成立受害者支援單位，負責協調受害者在不同階段所需要的支援，過程中也會密切關注受害人的心理健康狀態，並協助她們爭取權利。
針對女學生在宿舍廁所遭偷拍一事，新加坡國立大學昨日（4月25日）承認讓女生失望，並宣布成立受害者支援單位，同時改進校舍安保問題。
國大副教務長（學生生活）林嫣熒教授昨天出席在國大大學城第一禮堂舉行的大會，在答複受害者馬芸的提問時，做出這項宣布。
昨日的大會一共吸引了約700名學生出席，第一禮堂的448個座位很快爆滿，校方因此開放第二禮堂，並直播大會過程。
在台灣參與交換計劃的受害人馬芸昨天也回新出席大會。她是會上第一個發言的學生。她敘述事發後的經曆，她認爲國大在與受害者的溝通方面有不足之處，不但沒有給予受害人適當的協助，且通過電話跟進，既缺乏誠意，信息也不夠完整。
馬芸因此建議國大成立幫助遭性侮辱（sexual misconduct）者的辦公室，給予受害人全面和及時的幫助，並且避免受害人和加害者有所接觸。
對此，林嫣熒教授向馬芸道歉，並表示不應讓馬芸獨自面對這一切。爲此，國大將成立受害者支援單位，負責協調受害者在不同階段所需要的支援，包括在事發後的及時援助和後續的治療，過程中也會密切關注受害人的心理健康狀態，並協助她們爭取權利。
國大學生事務處處長彭宇杆副教授在做總結時也說，國大也將檢討宿舍內的保安措施，並將把學生們所提出的意見交給審查委員會，學生有其他的意見也可以直接聯系委員會主席。
不過，多數出席大會的學生都感到不滿，不少認爲偷拍就是性侵犯，而不只是性侮辱。
受訪學生告訴《聯合早報》，校方代表雖然在大會上多次表達道歉，但似乎欠缺准備，無法回答學生們所提出的問題，反複表示須等審查委員會開會後才能答複。
三名政治系一年級的學生在討論會舉行到一半便憤而離席。其中一人法亞茲（23歲，Fayyaz Mohamed）說：“我們對大會十分失望，因爲出席的學校領導沒有正面回答問題，一再將學生提出的問題推給委員會。學生們提出很多想法和建議，但校方也沒有承諾會跟進。”
國大法學系大四生楊偉堅（24歲）則說：“事件凸顯了學校和學生之間的溝通出現鴻溝，校方不知道學生關心什麽，也不知道宿舍內發生的事情，這令人擔憂。我們對學校和委員會有那麽多顧慮，卻無法向學校問責，這也是我們非常關注的。”
大會結束之際還有許多學生排隊提問，但校方卻拒絕延長討論時間，引起學生的不滿。對此，國大學生會主席呂奇恩（24歲）說，學生將記錄其他問題並提交給學校。針對檢討委員會，他說：“學生會已正式致函委員會，希望增加學生代表人數，包括讓每個宿舍都派代表，畢竟事件關乎宿舍住戶。我們希望委員會中有更多學校以外的專家，以提供更專業和更中立的看法。”