本地中小企業采用數碼科技的普及程度雖有所提升，但企業在使用電子商務、數據分析和物聯網等較先進數碼科技方面，仍有進一步改善的空間。
根據貿工部研究顯示，這些較先進數碼科技對企業的生産力有顯著幫助，可讓企業增值和勞工生産力分別增加25%和16%。
貿工部昨天（5月21日）在經濟調查報告中的一項研究指出，數碼化舉措已成爲企業界焦點。
無論是政策制定者和企業管理層都逐漸意識到，數碼科技可提高企業能力，達到簡化內部流程、削減成本、提高盈利率等積極作用。
不過，報告也指出，企業大多采用是電腦和互聯網等基本數碼工具，至于電子付款和電子商務等數碼平台工具（digital platform tools），或是物聯網、數據分析和人工智能等先進數碼工具（advanced digital tools），使用率卻相對地低。
少于10％企業采人工智能
例如，只有約20%企業采用電子商務技術，采用人工智能技術的企業更少于10%。
另外，中小企業采用數碼科技的普及程度也較低，平均使用了1.9種較先進數碼工具。反觀非中小企業，平均使用了2.6種數碼工具。
對此，報告說：“中小企業是導致較先進數碼科技使用率走低的主要原因。然而，企業采用更多數碼技術，往往會促使其增值和生産力提高。這個結論同樣適用于中小企業。”
根據報告分析，如果企業采用多一種數碼工具，它的增值（value-added ）和勞工生産力（按每小時實際增值而計）將分別增加25%和16%。
籲企業善用援助展開數碼化計劃
如果采用這些先進科技的中小企業，其增值和勞工生産力會分別增加26%和17%，所産生積極效果更顯著。
展望未來，報告表示，政府將繼續協助企業，包括中小企業，積極擁抱數碼化，打造數碼能力。
它也呼籲企業善用現有政府援助，展開數碼化計劃，以從中獲得好處。