每年得到四家不同醫院和診所複診超過10次的呂新民,如今在亞曆山大醫院一個護理團隊的看顧下,每年只要到醫院複診約三次,省下他和看護者舟車勞頓的麻煩。
呂新民(81歲)以往爲了糖尿病和高血壓,每年得到金文泰綜合診療所複診約四次;因腦神經問題每年到黃廷方綜合醫院兩次;因肺病和抑郁症到新加坡國立大學醫院至少三次;爲了青光眼則到裕廊東的裕廊醫療中心至少三次。
他的女兒呂秀儀受訪時說,父親每年複診約10多次,除了綜合診療所較爲簡單直接的複診可以只由幫傭陪同,其余的複診她都會請假陪同。
“去年10月他轉介到亞曆山大醫院後,負責的邱詩民醫生就把所有的複診整合起來。我父親每年只要到亞曆山大醫院複診約三次。目前尚未整合的是每年得到陳笃生醫院兩次,檢查心髒起搏器。”邱詩民副教授也是亞曆山大醫院醫療委員會主席。
除了省下多次複診的麻煩,呂秀儀說,由同一名醫生照料的另一好處是醫生可以全面管理父親的多重疾病,用藥也就更適當。“例如某些藥物會讓人昏昏欲睡,不同醫生配給類似藥物可能會有不好的效果,由同一名醫生看著就會看得比較緊。”
亞曆山大醫院曾針對新護理模式進行百余人的社區調查,發現部分受訪的女皇鎮居民對于由同一名醫生照料的做法存疑。他們有的偏好專科醫生,認爲醫院的全科醫生(generalist)在能力上不及專科醫生。
呂秀儀說,他們父女倆當初並不排斥不再由不同的專科醫生看診,改由一名有特定專科背景的全科醫生看診。
“其實不需要每次都看專科醫生,因爲一旦醫生已確診病人患的是什麽病,開始治療後病情穩定,我覺得就不用看專科醫生了。以亞曆山大醫院來說,醫生在必要時還是會咨詢相關專科醫生,而不是完全沒有專科醫生來治病,所以我對這個安排相當滿意。”