42Race手機應用啓用初期,公司每兩個月舉辦一次賽跑,每次活動爲期大約三天,參加者必須在這個期間上傳成績。參賽者從寥寥數人漸漸增至數千人,目前用戶人數已超過17萬,以新加坡、馬來西亞、印度尼西亞和泰國爲主。
一個簡單的虛擬賽跑手機應用,成了許多用戶自我鼓勵的一大支柱,激勵科技起步公司42Race創辦人蔡上焱在充滿荊棘的創業道路上繼續前進。
三年前,蔡上焱(31歲)與好友周密(31歲)在聖淘沙島參加了一項充滿趣味的跑步活動。兩人發現一起跑步一邊交流的樂趣,于是萌生了組織跑步愛好者一起賽跑的念頭。
與一般跑步活動不同的是,他們要辦的是虛擬活動,參賽者不用集結在某個地點一起開跑,而是在自己的所在地和時間跑步,然後把跑步時長和路線上傳給公司與其他參賽者比對,然後得出排名。
參賽者通過手機應用報名並支付小額報名費,公司還會給參賽者寄出獎牌和紀念T恤。
蔡上焱接受《聯合早報》訪問時說:“我們想打造一個能讓人們感到興奮、受到激勵,還能互相鼓勵的平台。”
憑對生意模式的信心 和一股闖天下的勇氣
他在創業前從事人力資源工作,周密是市場行銷人員,兩人既不是資訊科技人員,也毫無經營公司的經驗。一切從零開始,憑的是對生意模式的信心和一股闖天下的勇氣。
公司創業初期獲得一名“天使投資者”的一筆50萬元創業資金,雖然數目不小,但兩人謹慎理財,不敢隨意花費。從編寫應用程序、尋找獎牌生産商,到包裝和寄出包裹,兩人都親力親爲。
蔡上焱說:“我學過編碼所以可負責編寫應用程序。我們也獲得孵化公司資訊科技人員的協助,他們不但分享知識也解答疑問。業務上軌道後我們才聘請專業的編碼人員。”
42Race手機應用啓用初期,公司每兩個月舉辦一次賽跑,每次活動爲期大約三天,參加者必須在這段期間上傳成績。參賽者從寥寥數人漸漸增至數千人,目前用戶人數已超過17萬,以新加坡、馬來西亞、印度尼西亞和泰國爲主。
用戶範圍擴大是好事,但寄送包裹的成本卻大幅增加,爲了削減開銷,公司曾一度把獎牌和T恤運到印尼峇淡島的郵政局,才一包包地寄出。
雖然麻煩,可是這個方法能在數天內把包裹交到用戶手中,而且成本比直接從新加坡寄送少了一半。
“我們三個人帶著九個大型行李箱乘船到峇淡島,寄給大約1000名用戶。然後在海關付關稅。可是每次過關都提心吊膽,不知道這次又得支付多少關稅,也不清楚會不會被拒入境。”
不久,公司找到了海運寄送的方法,雖然比親自帶入峇淡島的成本稍高,但還是比直接從新加坡寄出,低了大約30%。
外國用戶激增,剛開始時,他並不覺得特別興奮,直到公司開始收到用戶的電郵,有了直接交流,才讓他真正意識到公司取得了一定成就,而這項成就是手機應用在用戶生活中起到積極作用。
“一名印尼用戶要求我們延長一個賽跑活動的期限,他說他雖患癌但依然堅持長跑,可是那段期間他必須接受治療,擔心無法在限期內完成長跑,而每完成一次的賽跑對他來說都很重要,這意味著他依然健康。我當時深切意識到,不論我們說的是何種語言、來自哪個國家,每個用戶都認真看待我們舉辦的活動,這是他們爲自己定下的目標。”
除了賽跑,公司也舉辦腳踏車賽事,同時也計劃推出年長者競走,鼓勵年長者多運動。