受訪的新加坡員工當中,58%表示擔心科技會令他們成爲冗員,36%擔心自己沒有適當的技能,約半數認爲在未來10年,自動化將使工作産生巨變,甚至過時。
蘇文琪 報道
一項最新調查顯示,不少受訪新加坡人擔心科技對職場的沖擊,其中有超過一半的國人擔心自己成爲冗員。
普華永道(PwC)發布的“技能提升的希望與恐懼”(Upskilling Hopes & Fears)調查報告指出,在11個受訪國家的人民中,法國人(20%)最擔心被未來科技所取代,新加坡人和英國人(18%)緊跟在後,並列第二位。
新加坡員工被問及爲何如此緊張和害怕時,58%表示擔心科技會令他們變成冗員,而36%擔心自己沒有適當的技能。約半數的受訪者也認爲,在未來10年內,自動化將使他們的工作産生巨變,甚至是過時。
普華永道委托調查機構Opinium于今年7月12日至19日間,訪問11個國家的2萬2000名成年人,了解他們對科技發展的態度。每個國家至少有2000人接受調查。
參與調查的包括來自南非、德國、荷蘭、印度、澳大利亞、法國、新加坡、中國、波蘭、英國和美國的受訪者。
普華永道新加坡星期五(9月27日)發布的文告分析說,隨著新加坡邁向成爲智慧國,科技進步的步伐預料比東南亞鄰國快,政府和私人領域都加速采納科技,國人很自然會感受到科技的沖擊。
八成國人提升自己跟上科技
盡管面對不確定性,國人也表現樂觀的態度,並清楚意識到提升技能的必要,而這多少可歸功于公共和私人領域的長期努力。
有多達81%受訪者已經在學習新技能,以跟上科技發展的步伐。這個比率領先于整體平均比率(77%),但仍落後于印度(96%)和中國(96%)等新興國家。
然而,只有約四成受訪者認爲提升技能是自己的責任,其余有32%認爲這個責任在于政府,比起22%整體平均水平來得高。
值得一提的是,與所有接受調查的國家相比,新加坡人最有可能通過雇主學習新技能,與荷蘭人(35%)相當。
若認爲自己的工作可能被自動化取代,本地員工也最有可能接受其他公司或行業的較低職位。這個比率高達六成,比47%整體平均水平高。
普華永道新加坡學院主管合夥人方玉琳說,科技發展將導致更多以流程推動的工作被取代,目前在這些崗位的員工須爲職務的轉變做好准備。例如,機械過程自動化將越發普遍,提升高重複性質工作的效率。
她補充說:“在短期內,員工須了解如何使用這些新科技,應對變化。從長遠來看,具備相關技能的人可更好地把握新興機會,在市場中更獲重用。”