日後前往新保集團綜合診療所看病的患者，可掃描QR碼下載健康資訊隨時閱讀，就算語言不通，也可透過觀看以方言制作的視頻，了解這些重要信息。
新加坡保健服務集團綜合診療所日前發表文告，宣布上述即將推出的措施。
爲了方便病患和看護者隨時隨地查閱健康資訊，綜合診療所將添加印有QR碼的壁畫，只要用手機掃描QR碼就能連接至網站查詢關于各種疾病的資料。
勿洛和榜鵝綜合診療所明年率先試行計劃
集團明年將率先在勿洛和榜鵝綜合診療所試行這項計劃，需要幫助的病患可參考診療所提供的指南，或詢問在場職員。
今年6月，新保集團綜合診療所針對超過350名病患展開意向調查，發現逾六成的病患支持使用QR碼下載這些資料。
目前，供不同年齡層病患閱讀的健康資訊主要印在傳單、海報或手冊上，若上面的資料需要更新，或病患拿走之後遺失，這些印制品就會浪費掉。
此外，新保集團綜合診療所的病患多半已年滿65歲並患有慢性疾病，當中逾3萬7000人是糖尿病患者，須懂得自我保健和定期檢查。然而，許多年長者以方言溝通，因語言問題無法掌握較全面的資訊，因此綜合診療所將特別爲他們制作方言視頻。
負責監管這些新措施的新保集團綜合診療所護理副主任陳愛明受訪時分享，她和團隊制作的第一則方言視頻，將以福建話說明腳部檢查對糖尿病患者的重要性。
“團隊從約半年前開始籌備，除了語言上的考量，也盡可能以簡單易懂的方式呈現重要資訊，讓有需要的年長病患一目了然。”
她也指出，首則視頻料在今年底推出，若反應良好，團隊會繼續推出更多以其他方言制作的健康資訊視頻，讓社區內的年長者都能受益。