陳思華賣了30年保險,經曆不少辛酸血淚,但幫助他人的初衷依然不變,在她的影響下,兒子湯智健也成爲保險經紀。
陳思華(60歲,圖左)賣了30年保險,從當年入行時挨家挨戶向陌生人介紹保險,到現在成爲保險經紀領隊,擁有2000名客戶,她經曆不少辛酸血淚,但幫助他人的初衷依然不變。
陳思華1989年成爲大東方保險代理,當時沒有社交媒體,自己的人脈也不廣,只好到工業區招攬客戶。她說,以前人們常把保險經紀視爲騙子,有一次,某家公司的職員還放狗咬她。
陳思華出身貧寒,原本報讀中醫,想造福社會,卻因付不起學費而在一年半後辍學。“當時有朋友說,如果想賺錢又想幫助人,那就去賣保險。對當時的我而言,錢很重要。”
有一次,她登門造訪時,遇到一個向保險公司索償失敗的大叔,雖然事情與她無關,但大叔仍對她破口大罵近一小時。原來,大叔的兒子病逝,媳婦卻拿不到賠償。
仔細聆聽後,陳思華發現是保險經紀在賣保單時沒把手續辦好,索償才會出問題,于是主動幫大叔寫信向保險公司澄清,結果,他的媳婦在一個月就拿到支票。
“我相信保險公司不會騙客戶,客戶也沒有理由騙保險公司,其中一定是有誤會。”
在她的影響下,陳思華的兒子湯智健(26歲,圖右)也成爲大東方保險經紀。她說,以前當保險經紀只需中學學曆,如今多數入行者都有大學文憑,並且得通過嚴格的考試,專業水准今非昔比。
畢業于南洋理工大學曆史系的湯智健說,他在服兵役時就考慮加入保險業,後來在一家小型廣告公司實習,發現自己原來不喜歡撰寫文案,于是堅定投身保險業。
“在家裏吃飯,經常會聽到父母談論工作,發現保險業其實是個有意義的行業。許多人對保險經紀存有戒心,我無法改變他人的看法,我能做的是以身作則,把工作做好。”