周嶽翔 報道
一項研究調查指出,75%受訪的本地微型和中小企業曾采用金融科技服務,最常使用的是支付解決方案。
新加坡金融科技協會和國際咨詢公司安永(EY)昨天發表的“中小微企業金融科技采用報告”指出,不同規模和行業的受訪企業主要將金融科技用于支付服務,包括網上彙兌、網上支付處理器、移動銷售點(mPOS)支付機和讀卡器。
這意味著,其他金融科技服務仍有增長空間,例如在線記賬和發票工具、網上銷售、網上衆籌與網上借貸等。
共有272家微型和中小企業參與這項調查。根據報告的定義,微型企業是指年營收低于100萬元的公司,小型企業年營收介于100萬至1000萬新元,中型企業年營收介于1000萬至1億元。
有四分之三的受訪企業在過去一年裏曾采用金融科技服務。細分來看,91%中型企業、83%小型企業及58%微型企業是金融科技用戶,這顯示中小企業比微型企業更接受金融科技服務。
另一方面,受訪企業不采用金融科技服務的最主要原因是擔心數據保護力度不足。
新加坡金融科技協會會長謝福來接受《聯合早報》訪問時說:“微型企業一般上缺乏資源,也較少機會能接觸到現有的金融科技服務。”
他指出,金融科技用戶普遍都會續約,而那些非用戶要改變心意的可能性卻不高。有鑒于此,金融科技服務業者除了加強營銷,利用該協會作爲平台增加曝光率,也可以選擇與銀行一起合作,例如P2P借貸平台Funding Societies與星展銀行之間便相互推薦客戶。
貿工部高級政務部長許寶琨在報告發布會上致詞時,鼓勵中小企業向數碼化轉型,將金融科技服務的支付解決方案視爲第一步。
“中小微企業金融科技采用報告”也獲得全國職工總會旗下U中小企業協作平台(U SME)以及互聯貿易平台(NTP)的支持。