人力部兼國家發展部政務部長紮吉哈指出,推出指導建議是鼓勵企業爲低薪員工提供適當休息空間的第一步。當局自今年4月走訪約200家公司,發現約七成企業已爲外包員工提供休息室。
外包員工應該有儲物櫃放置個人物品,並與其他職員一樣能使用休息室和飲水設備。
勞資政三方推出指導建議,呼籲企業和業主爲清潔工、保安人員、園藝工人等外包員工提供良好的休息場所,照顧他們的福利。
人力部兼國家發展部政務部長紮吉哈昨天走訪位于亞曆山大路的宜家(IKEA)時推出建議報告,報告也是關懷員工計劃(Workcare)的其中一個措施。
家具商宜家自1995年開業以來,就有意識地在底層停車場撥出空間爲外包員工設休息室,2008年也擴充休息室。冷氣休息室有儲物櫃、冰箱與微波爐供員工使用。
此外,在另一個樓層的職員共用休息室也開放給外包員工。他們可到那裏免費喝咖啡和茶,並與其他員工一樣各以1元或2元的津貼價購買早、午和晚餐。
不過,未必所有外包員工都在環境良好的場所工作。全國職工總會助理秘書長再納今年3月曾發博文反映,不少清潔工和保安人員沒有適當的休息空間。有大型商場更是讓園藝工人把個人物品存放在底層停車場的某處。
他建議市區重建局檢討政策,建議該局在計算總樓面面積時不要納入休息區,減輕業主的成本,從而鼓勵業主開辟休息區。
指導建議爲企業提供參照給員工打造更好環境
紮吉哈昨天受訪時指出,推出指導建議是鼓勵企業爲這些低薪員工提供適當休息空間的第一步。
人力部自今年4月走訪約200家公司,發現約七成企業已爲外包員工提供休息室。不過,一部分的休息室有些雜亂,設施也有待改進。他希望指導建議能爲企業提供參照,爲員工打造更好的環境。
至于將來是否從條例方面鼓勵業主和企業采納建議,紮吉哈強調:“以條例強制往往比較簡單,但這不能形成一種文化。我們希望雇主是出于關心員工利益,把外包員工視爲公司大家庭的一員,而不是因爲政府的管制……多數雇主是贊同爲員工提供休息空間的,但會有實際考量。企業可思考如何善用空間,或利用一些未使用的房來設休息室。”
以宜家爲例,它把約兩個停車位的空間改爲休息室。
勞資政指導建議由人力部連同職總以及新加坡全國雇主聯合會制定,三方咨詢超過600個利益相關者的意見,包括業主、使用外包服務的企業和員工。
再納昨天也走訪宜家,他受訪時說,受建築的空間局限,一些較舊的商業樓或公寓要找適合的地方爲外包員工設休息室會有挑戰。不過,他希望業主同樣重視外包員工的福利,即使沒有專屬休息室,也應允許他們與其他職員共用設施。
工作環境好 員工更願意長期服務
亞曆山大路的宜家有55名外包員工,從事清潔、冷氣維修和園藝等,占總職員人數不到兩成。爲它提供外包清潔員工的公司ISS助理總經理西門大衛指出,由于宜家的工作環境良好,他的員工更願意在那裏長期服務。多數清潔工在那裏至少服務四五年。
他說:“我希望企業明白,當員工能愉快工作時,生産力就會提高,企業也能從中獲益。”
五年前被安排到宜家當清潔工的劉彩鳳(53歲)指出,之前的工作地點沒有爲員工提供個人儲物櫃,所有工人把物品放在共用的櫥,用餐的空間只有一張桌子。
她說:“這裏的設施比較好,我們能使用微波爐、儲物櫃,樓上還有提供餐食。但我有時會打包食物,與其他清潔工到底層的休息室用餐。”
以條例強制往往比較簡單,但這不能形成一種文化。我們希望雇主是出于關心員工利益,把外包員工視爲公司大家庭的一員,而不是因爲政府的管制。
——人力部兼國家發展部政務部長紮吉哈