社交媒體平台必須負起社會責任，意識到自己作爲媒體，應在幫忙群衆辨別信息真僞方面發揮作用。
美國前總統奧巴馬昨晚在慈善晚宴對話會上，被問及媒體百舸爭流的年代，如何辨別真假信息。他在答複時把矛頭直指面簿等社交媒體平台，批評這些平台目前“形同提供電線和電話服務的公用事業”。
“雖然台面上不明顯，但人們越來越意識到，社交媒體平台通過它們的演算法，實際上在進行一系列編輯判斷，決定搜索結果的先後順序。這意味它們肩負社會責任。”
奧巴馬說，一些國家通過立法要求社交媒體平台在帶有不實信息的頁面貼出標簽或附上更正指示，也遇到一些挑戰。
不過奧巴馬認爲，政府作爲信息可信度唯一仲裁者的做法不可取，因爲“掌權者傾向于讓你聽到有利他們形象的內容，這是人性，但久而久之制衡作用也將式微”。
奧巴馬說，他無法給出盡善盡美的對策，但所有人必須意識到假信息是“切切實實的問題”，而且隨著深度造假（deep fake）技術不斷提升，社會大衆要辨別真僞就更不容易。社會一旦因此失去信任，就會面臨瓦解。
“我們必須意識到，信息真僞不只是純粹的媒體問題，也是治理和社會問題。我們得找出相應的機制，在開放討論和對話與避免假信息迅速瘋傳、使社會反目兩者之間找到平衡。”